多項(xiàng)選擇題基于勝任特征的培訓(xùn)需求分析,基本分析步驟有()。

A.通過考察,決定組織中需要培訓(xùn)的地方
B.進(jìn)行組織分析,確定企業(yè)的核心勝任力
C.任務(wù)分析,建立崗位勝任模型
D.分析崗位工作的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
E.人員分析,確定培訓(xùn)需求


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1.單項(xiàng)選擇題驗(yàn)證勝任特征模型的方法不包括()。

A.考察“交叉效度”
B.考察“構(gòu)念效度”
C.考察“系統(tǒng)效度”
D.考察“預(yù)測(cè)效度”

2.單項(xiàng)選擇題就目前應(yīng)用實(shí)踐來看,勝任特征建模時(shí)收集客觀數(shù)據(jù)最常用的方法是()。

A.德爾斐技術(shù)法
B.團(tuán)體焦點(diǎn)訪談法
C.系統(tǒng)性多層次團(tuán)體觀察法
D.行為事件訪談法

3.多項(xiàng)選擇題有效的員工培訓(xùn),其實(shí)是提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的過程。因此,良好的培訓(xùn)對(duì)企業(yè)的作用主要有()。

A.增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和主人翁責(zé)任感
B.促進(jìn)企業(yè)管理層與員工的雙向溝通,增強(qiáng)企業(yè)向心力和凝聚力,塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化
C.提高員工綜合素質(zhì)、生產(chǎn)效率和服務(wù)水平,樹立企業(yè)良好形象,增強(qiáng)企業(yè)盈利能力
D.適應(yīng)市場(chǎng)變化、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),培養(yǎng)企業(yè)的后備力量,保持企業(yè)永續(xù)經(jīng)營的生命力
E.使企業(yè)短期內(nèi)獲得更高的收益

4.多項(xiàng)選擇題企業(yè)管理人員和員工認(rèn)同企業(yè)文化,不僅會(huì)自覺學(xué)習(xí)掌握科技知識(shí)和技能,而且會(huì)增強(qiáng)()。

A.管理意識(shí)
B.主人翁意識(shí)
C.競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)
D.質(zhì)量意識(shí)
E.創(chuàng)新意識(shí)

5.單項(xiàng)選擇題游戲法的優(yōu)點(diǎn)是()。

A.激發(fā)學(xué)員的積極性
B.大大節(jié)約培訓(xùn)費(fèi)用
C.無須重復(fù)準(zhǔn)備教材
D.提高溝通技巧

6.單項(xiàng)選擇題現(xiàn)代培訓(xùn)課程中,解決“適”的問題的培訓(xùn)課程是()。

A.技能培訓(xùn)
B.思維培訓(xùn)
C.觀念培訓(xùn)
D.心理培訓(xùn)

7.多項(xiàng)選擇題企業(yè)何時(shí)需要開展心理培訓(xùn)()。

A.企業(yè)取得巨大業(yè)績(jī)時(shí)
B.企業(yè)組織變革時(shí)
C.企業(yè)出現(xiàn)重大突發(fā)事件時(shí)
D.企業(yè)員工出現(xiàn)普遍性職業(yè)倦怠時(shí)
E.新員工入職時(shí)

8.單項(xiàng)選擇題員工培訓(xùn)效果評(píng)估反應(yīng)層面的評(píng)估指標(biāo)是()。

A.情感結(jié)果
B.認(rèn)知結(jié)果
C.技能結(jié)果
D.投資回報(bào)

10.多項(xiàng)選擇題參與式培訓(xùn)法具體包括()。

A.角色扮演法
B.案例研究法
C.課堂教學(xué)法
D.頭腦風(fēng)暴法
E.員工自我指導(dǎo)

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工作日志法中按照時(shí)間順序記錄工作時(shí)間內(nèi)發(fā)生的所有活動(dòng)和行為的是()

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在培訓(xùn)效果中,了解學(xué)員的知識(shí)、技能和態(tài)度是否得到了提高和轉(zhuǎn)變屬于()

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在培訓(xùn)效果中,檢查學(xué)員通過培訓(xùn)活動(dòng)對(duì)于工作業(yè)績(jī)的改進(jìn)屬于()

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在培訓(xùn)效果中,檢查學(xué)員在知識(shí),技能和態(tài)度方面的培訓(xùn)收獲,對(duì)工作行為產(chǎn)生了什么影響屬于()

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崗位分析的重點(diǎn)有三個(gè)方面,其中居于基礎(chǔ)地位的是()

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在工作說明書中,解說什么樣的人員才能勝任崗位工作,為企業(yè)的招聘、培訓(xùn)、選拔提供依據(jù),屬于()

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人力資源管理工作中,圍繞崗位的責(zé)任、權(quán)力、資格、待遇的描述和界定的工作,稱為()

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