A.德?tīng)栰臣夹g(shù)法
B.團(tuán)體焦點(diǎn)訪談法
C.系統(tǒng)性多層次團(tuán)體觀察法
D.行為事件訪談法

A.增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和主人翁責(zé)任感
B.促進(jìn)企業(yè)管理層與員工的雙向溝通，增強(qiáng)企業(yè)向心力和凝聚力，塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化
C.提高員工綜合素質(zhì)、生產(chǎn)效率和服務(wù)水平，樹(shù)立企業(yè)良好形象，增強(qiáng)企業(yè)盈利能力
D.適應(yīng)市場(chǎng)變化、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，培養(yǎng)企業(yè)的后備力量，保持企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)的生命力
E.使企業(yè)短期內(nèi)獲得更高的收益

A.管理意識(shí)
B.主人翁意識(shí)
C.競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)
D.質(zhì)量意識(shí)
E.創(chuàng)新意識(shí)

A.激發(fā)學(xué)員的積極性
B.大大節(jié)約培訓(xùn)費(fèi)用
C.無(wú)須重復(fù)準(zhǔn)備教材
D.提高溝通技巧

A.技能培訓(xùn)
B.思維培訓(xùn)
C.觀念培訓(xùn)
D.心理培訓(xùn)

A.企業(yè)取得巨大業(yè)績(jī)時(shí)
B.企業(yè)組織變革時(shí)
C.企業(yè)出現(xiàn)重大突發(fā)事件時(shí)
D.企業(yè)員工出現(xiàn)普遍性職業(yè)倦怠時(shí)
E.新員工入職時(shí)

A.情感結(jié)果
B.認(rèn)知結(jié)果
C.技能結(jié)果
D.投資回報(bào)

A.心理暗示法
B.游戲訓(xùn)練法
C.頭腦風(fēng)暴法
D.角色模擬法

A.角色扮演法
B.案例研究法
C.課堂教學(xué)法
D.頭腦風(fēng)暴法
E.員工自我指導(dǎo)

A.知識(shí)培訓(xùn)
B.技能培訓(xùn)
C.觀念培訓(xùn)
D.心理培訓(xùn)