A.誠實守信原則
B.目標(biāo)導(dǎo)向原則
C.利益最大化原則
D.效益最大化原則
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A.做員工知己,設(shè)身處地,盡可能幫助
B.在公開場合對其恰如其分地給予表揚
C.要以制度嚴(yán)加約束
D.傳授下屬技巧、方法
A.確定義務(wù)
B.確定權(quán)利
C.討論權(quán)力
D.執(zhí)行權(quán)力
A.A型人格
B.B型人格
C.急性子
D.樂觀主義者
A.支持者
B.督促者
C.追蹤者
D.參與者
A.沖突管理
B.談判
C.一般溝通
D.戰(zhàn)略溝通
A.統(tǒng)計分析法
B.訪談法
C.調(diào)查法
D.觀察法
A.羞恥心
B.比較心
C.上進(jìn)心
D.趨利心
A.開拓自己的發(fā)展道路
B.不激惹其他人
C.避免去處理沖突
D.迅速達(dá)成一致
A.重大勞動安全衛(wèi)生事故
B.集體勞動爭議
C.個體勞動爭議
D.集體上訪
A.勞資沖突是市場經(jīng)濟的客觀存在
B.勞資沖突反映了企業(yè)發(fā)展中存在的問題
C.勞資沖突會對企業(yè)產(chǎn)生不利的影響
D.正確處理勞資沖突,能夠完善企業(yè)管理制度
最新試題
員工離職后,與企業(yè)無任何關(guān)系。
采用要素加和評分法進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,員工的滿意度較高,說明員工對公司管理各方面都比較滿意。
溝通雙方用書面文字進(jìn)行溝通時,要講究書面表達(dá)手法的藝術(shù)性,突出文采,讓接受者耳目一新。
員工之所以選擇合作,完全是出于“被迫”。
員工滿意度調(diào)查反饋應(yīng)集中宣傳員工滿意度高的結(jié)果。
因工資待遇問題引起的勞動爭議是企業(yè)內(nèi)部常見的突發(fā)事件。
雙贏談判中,談判者應(yīng)注意談判雙方兼容利益的存在,即將不同利益轉(zhuǎn)化為己方利益。
確保調(diào)查信息真實就能夠達(dá)到員工滿意度調(diào)查應(yīng)有的效果。
員工占企業(yè)的便宜是一種不健康的員工關(guān)系。
組織變革的目的在于提升自身的競爭力和持發(fā)展的能力。