A.重大勞動安全衛(wèi)生事故
B.集體勞動爭議
C.個體勞動爭議
D.集體上訪
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A.勞資沖突是市場經(jīng)濟(jì)的客觀存在
B.勞資沖突反映了企業(yè)發(fā)展中存在的問題
C.勞資沖突會對企業(yè)產(chǎn)生不利的影響
D.正確處理勞資沖突,能夠完善企業(yè)管理制度
A.加強(qiáng)溝通
B.保持距離
C.官方命令
D.遷就策略
A.單個爭議
B.游行示威
C.群體性對抗
D.民事糾紛
A.發(fā)起人和調(diào)停人
B.回應(yīng)人和調(diào)停人
C.發(fā)起人和回應(yīng)人
D.調(diào)停人和管理者
A.上行溝通
B.平行溝通
C.下行溝通
D.非正式溝通
A.診斷
B.選擇
C.實施
D.結(jié)果
A.社會公益與公關(guān)活動
B.戶外拓展訓(xùn)練
C.公司年會
D.慈善活動
A.結(jié)構(gòu)
B.調(diào)整周期
C.公平性
D.合理性
A.同情心
B.站在別人的角度看問題
C.關(guān)懷心
D.憐憫心
A.散點圖
B.折線圖
C.柱狀圖
D.餅圖
最新試題
懲罰可以立即矯正員工的不良行為,并對其他員工產(chǎn)生威懾作用,確保組織正常有效的運行。
采用要素加和評分法進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,員工的滿意度較高,說明員工對公司管理各方面都比較滿意。
演講很少有直接的反饋過程,所以演講者要特別注意利用眼神交流以獲得反饋。
下行溝通的優(yōu)點在于()
組織變革的目的在于提升自身的競爭力和持發(fā)展的能力。
確保調(diào)查信息真實就能夠達(dá)到員工滿意度調(diào)查應(yīng)有的效果。
封閉式提問是通常以什么、如何、為什么等字為開始,引導(dǎo)對方無法僅以三兩個字作為回答的提問方式。
員工離職后,與企業(yè)無任何關(guān)系。
對于“家庭變故型”問題員工,管理者應(yīng)做到設(shè)身處地,盡可能地幫助他們渡過難關(guān)。
管理者應(yīng)該抓住一切機(jī)會對問題員工進(jìn)行教育幫助,隨時監(jiān)控其改進(jìn)效果。