調(diào)查數(shù)量和質(zhì)量決定了員工滿意度調(diào)查的有效性。

較之于技巧型，裝配型企業(yè)員工擁有更為強烈參與管理意愿。

員工之所以選擇合作，完全是出于“被迫”。

對于“家庭變故型”問題員工，管理者應(yīng)做到設(shè)身處地，盡可能地幫助他們渡過難關(guān)。

創(chuàng)造追求進步的企業(yè)氛圍是企業(yè)而非員工的責(zé)任。

突發(fā)事件處理過程中，對構(gòu)成違反治安管理行為的人員，企業(yè)有權(quán)進行處理。

組織變革的目的在于提升自身的競爭力和持發(fā)展的能力。

員工滿意度調(diào)查反饋應(yīng)集中宣傳員工滿意度高的結(jié)果。

封閉式提問是通常以什么、如何、為什么等字為開始，引導(dǎo)對方無法僅以三兩個字作為回答的提問方式。

確保調(diào)查信息真實就能夠達到員工滿意度調(diào)查應(yīng)有的效果。