單項(xiàng)選擇題利益爭議是()的爭議。

A.確定義務(wù)
B.確定權(quán)利
C.討論權(quán)力
D.執(zhí)行權(quán)力


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1.單項(xiàng)選擇題與“總是有緊迫感,認(rèn)為時(shí)間不夠用,追求完美"人格一致的表述是()

A.A型人格
B.B型人格
C.急性子
D.樂觀主義者

2.單項(xiàng)選擇題員工在員工關(guān)系改進(jìn)實(shí)施中扮演的角色是()

A.支持者
B.督促者
C.追蹤者
D.參與者

3.單項(xiàng)選擇題()是解決差異和資源配置的一種普遍機(jī)制,是前沿的必備的管理技能。

A.沖突管理
B.談判
C.一般溝通
D.戰(zhàn)略溝通

4.單項(xiàng)選擇題員工關(guān)系改進(jìn)計(jì)劃效果評估時(shí)對管理時(shí)間指標(biāo)應(yīng)該選用()

A.統(tǒng)計(jì)分析法
B.訪談法
C.調(diào)查法
D.觀察法

5.單項(xiàng)選擇題激勵(lì)是利用員工的()

A.羞恥心
B.比較心
C.上進(jìn)心
D.趨利心

6.單項(xiàng)選擇題遷就反應(yīng)的目標(biāo)是()

A.開拓自己的發(fā)展道路
B.不激惹其他人
C.避免去處理沖突
D.迅速達(dá)成一致

7.單項(xiàng)選擇題()不屬于企業(yè)內(nèi)部常見突發(fā)事件。

A.重大勞動(dòng)安全衛(wèi)生事故
B.集體勞動(dòng)爭議
C.個(gè)體勞動(dòng)爭議
D.集體上訪

8.單項(xiàng)選擇題對“正視勞資沖突”理解不正確的是()

A.勞資沖突是市場經(jīng)濟(jì)的客觀存在
B.勞資沖突反映了企業(yè)發(fā)展中存在的問題
C.勞資沖突會對企業(yè)產(chǎn)生不利的影響
D.正確處理勞資沖突,能夠完善企業(yè)管理制度

9.單項(xiàng)選擇題化解沖突最簡單的策略是()

A.加強(qiáng)溝通
B.保持距離
C.官方命令
D.遷就策略

10.單項(xiàng)選擇題易于出現(xiàn)()是勞動(dòng)爭議的社會特征。

A.單個(gè)爭議
B.游行示威
C.群體性對抗
D.民事糾紛