單項(xiàng)選擇題酒店組織運(yùn)作的中心環(huán)節(jié)是()

A.組織結(jié)構(gòu)
B.組織觀念
C.價(jià)值整合
D.業(yè)務(wù)過程


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1.名詞解釋酒店策劃
2.名詞解釋效率管理
3.單項(xiàng)選擇題人本管理戰(zhàn)略中以顧客忠誠為中心的戰(zhàn)略是()

A.CS戰(zhàn)略
B.CL戰(zhàn)略
C.ES戰(zhàn)略
D.HL戰(zhàn)略

4.單項(xiàng)選擇題發(fā)放對(duì)象為酒店各級(jí)管理人員的津貼屬于()

A.技術(shù)津貼
B.職位津貼
C.特殊津貼
D.崗位津貼

5.單項(xiàng)選擇題屬于市場(chǎng)規(guī)模與消費(fèi)水平分析的考察指標(biāo)是()

A.交通狀況
B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
C.人流量
D.地理位置

6.單項(xiàng)選擇題在現(xiàn)代酒店管理信息系統(tǒng)中,財(cái)務(wù)、人事等子系統(tǒng)屬于現(xiàn)代酒店()

A.監(jiān)控信息系統(tǒng)
B.決策信息系統(tǒng)
C.作業(yè)信息系統(tǒng)
D.分析信息系統(tǒng)

7.單項(xiàng)選擇題流動(dòng)資金計(jì)劃又稱為()

A.固定資金計(jì)劃
B.銷售收人計(jì)劃
C.費(fèi)用計(jì)劃
D.營(yíng)運(yùn)資金計(jì)劃

8.單項(xiàng)選擇題具備隨機(jī)的、即時(shí)的、且很實(shí)用的管理方法是()

A.目標(biāo)管理
B.效率管理
C.現(xiàn)場(chǎng)管理
D.成本管理

9.單項(xiàng)選擇題酒店計(jì)劃管理技術(shù)中屬于網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的是()

A.圖解法
B.矩陣縮減法
C.計(jì)劃評(píng)審技術(shù)
D.ABC管理法

10.名詞解釋酒店計(jì)劃