A.技術(shù)津貼
B.職位津貼
C.特殊津貼
D.崗位津貼
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A.交通狀況
B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
C.人流量
D.地理位置
A.監(jiān)控信息系統(tǒng)
B.決策信息系統(tǒng)
C.作業(yè)信息系統(tǒng)
D.分析信息系統(tǒng)
A.固定資金計(jì)劃
B.銷售收人計(jì)劃
C.費(fèi)用計(jì)劃
D.營(yíng)運(yùn)資金計(jì)劃
A.目標(biāo)管理
B.效率管理
C.現(xiàn)場(chǎng)管理
D.成本管理
A.圖解法
B.矩陣縮減法
C.計(jì)劃評(píng)審技術(shù)
D.ABC管理法
A.酒店服務(wù)質(zhì)量管理理論
B.酒店服務(wù)能力管理理論
C.酒店服務(wù)組織管理理論
D.服務(wù)心理理論
A.集體所有制酒店
B.合資酒店
C.外資酒店
D.全民所有制酒店
A.客觀性和權(quán)威性
B.全方位性
C.滯后性
D.重結(jié)果性
最新試題
酒店研究賓客行為的目的是能夠更好地展開市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，以這一目的剖析賓客地消費(fèi)行為時(shí)，必須分析兩個(gè)關(guān)鍵地因素，即（）。
以下描述符合賓客需求對(duì)酒店管理的要求的內(nèi)容的是（）。
關(guān)于前廳部的業(yè)務(wù)特點(diǎn)描述正確的（）。
以下屬于客房設(shè)計(jì)與裝修敘述錯(cuò)誤的是（）。
一般來說，酒店信息系統(tǒng)地開發(fā)方式主要有（）。
在酒店中輪椅一般由（）負(fù)責(zé)提供。
下列屬于酒店人力資源管理激勵(lì)常采用的方法有（）。
對(duì)酒店進(jìn)行分類的目的是（）
酒店的常規(guī)休整一般為（）一次。
下列部門在酒店組織設(shè)計(jì)中屬于一線部門的有（）。