單項(xiàng)選擇題屬于市場(chǎng)規(guī)模與消費(fèi)水平分析的考察指標(biāo)是()

A.交通狀況
B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
C.人流量
D.地理位置


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1.單項(xiàng)選擇題在現(xiàn)代酒店管理信息系統(tǒng)中,財(cái)務(wù)、人事等子系統(tǒng)屬于現(xiàn)代酒店()

A.監(jiān)控信息系統(tǒng)
B.決策信息系統(tǒng)
C.作業(yè)信息系統(tǒng)
D.分析信息系統(tǒng)

2.單項(xiàng)選擇題流動(dòng)資金計(jì)劃又稱為()

A.固定資金計(jì)劃
B.銷售收人計(jì)劃
C.費(fèi)用計(jì)劃
D.營(yíng)運(yùn)資金計(jì)劃

3.單項(xiàng)選擇題具備隨機(jī)的、即時(shí)的、且很實(shí)用的管理方法是()

A.目標(biāo)管理
B.效率管理
C.現(xiàn)場(chǎng)管理
D.成本管理

4.單項(xiàng)選擇題酒店計(jì)劃管理技術(shù)中屬于網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的是()

A.圖解法
B.矩陣縮減法
C.計(jì)劃評(píng)審技術(shù)
D.ABC管理法

5.名詞解釋酒店計(jì)劃
6.名詞解釋酒店籌建策劃
7.單項(xiàng)選擇題不屬于微觀服務(wù)管理理論的是()

A.酒店服務(wù)質(zhì)量管理理論
B.酒店服務(wù)能力管理理論
C.酒店服務(wù)組織管理理論
D.服務(wù)心理理論

8.單項(xiàng)選擇題生產(chǎn)資料歸國(guó)家所有的酒店是()

A.集體所有制酒店
B.合資酒店
C.外資酒店
D.全民所有制酒店

9.單項(xiàng)選擇題酒店服務(wù)質(zhì)量第三方評(píng)價(jià)的特點(diǎn)不包括()

A.客觀性和權(quán)威性
B.全方位性
C.滯后性
D.重結(jié)果性

10.單項(xiàng)選擇題在酒店管理中,不屬于效率管理內(nèi)容的是()

A.計(jì)劃管理
B.目標(biāo)管理
C.規(guī)范管理
D.效率控制