A.發(fā)送方-接收方模式
B.媒介選擇
C.干系人管理
D.積極傾聽(tīng)
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B.溝通風(fēng)格評(píng)估
C.政策意識(shí)
D.文化意識(shí)
A.人際溝通
B.大眾傳播
C.焦點(diǎn)訪談
D.網(wǎng)絡(luò)和社交工具溝通
A.互動(dòng)溝通
B.心靈溝通
C.推式溝通
D.拉式溝通
A.信息需求的緊迫性
B.技術(shù)的可用性與可靠性
C.易用性
D.信息的安全性和完整性
A.干系人
B.物理地點(diǎn)
C.溝通范圍
D.溝通技術(shù)
A.將干系人納入項(xiàng)目評(píng)審范圍
B.讓干系人參加項(xiàng)目會(huì)議
C.干系人之間的交流日益增多
D.多面性溝通方法
項(xiàng)目經(jīng)理除了要掌握書(shū)面溝通的5C原則,還需配合的溝通技巧有()
①積極傾聽(tīng)
②慰問(wèn)
③理解文化和個(gè)人差異
④強(qiáng)化技能
⑤識(shí)別、設(shè)定并管理干系人期望
⑥加強(qiáng)自信
A.①②③⑥
B.①③④⑤
C.②③④⑥
D.②④⑤⑥
A.已收到
B.已理解
C.已轉(zhuǎn)化為積極的行動(dòng)
D.已認(rèn)可
最新試題
OPM成熟度等級(jí)中,根據(jù)行業(yè)最佳實(shí)踐,在項(xiàng)目或職能層級(jí)上計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)督和控制項(xiàng)目,但OPM流程和實(shí)踐并非組織角度統(tǒng)一應(yīng)用或管理,并且可能存在差異性。屬于()
CMMI將所有收集并論證過(guò)的最佳實(shí)踐按邏輯歸為4大能力域類別,不包括()
OPM成熟度等級(jí)中,項(xiàng)目管理是主動(dòng)的,組織項(xiàng)目績(jī)效時(shí)可預(yù)測(cè)的屬于()
PRINGE2(受控環(huán)境下的項(xiàng)目管理)是基于原則創(chuàng)建的,其原則具有的特點(diǎn)不包括()
項(xiàng)目組合經(jīng)理主要職責(zé)不包括()
項(xiàng)目質(zhì)量與過(guò)程性能目標(biāo)設(shè)定后,項(xiàng)目管理者可使用過(guò)程性能基線和過(guò)程性能模型,采用()模擬的方式預(yù)測(cè)項(xiàng)目質(zhì)量與過(guò)程性能目標(biāo)達(dá)成的概率。
項(xiàng)目組合經(jīng)理應(yīng)該具有PMI人才三角模型所描述的能力,不包括()
策劃實(shí)踐域?qū)?yīng)的能力域是()
當(dāng)出現(xiàn)一些情況時(shí),組織需要檢查目標(biāo)與過(guò)程的對(duì)應(yīng)關(guān)系,并且修改過(guò)程或子過(guò)程的選擇,這些情況不包括()
哈特創(chuàng)立了以控制圖為核心的統(tǒng)計(jì)控制理論(SPC),該控制圖基于正態(tài)分布的原理,如果標(biāo)準(zhǔn)差為±3σ,則數(shù)據(jù)點(diǎn)落在±3σ之外的概率為()