A.加強勞動合同管理
B.建立健全公司的各項規(guī)章制度及流程
C.為員工開設投訴和處理通道
D.對員工投訴視情況可處理可不處理

A.庭前調(diào)解
B.庭中調(diào)解
C.庭后調(diào)解
D.以上都有

A.是否屬于勞動爭議
B.雙方當事人身體健康狀況
C.是否經(jīng)過仲裁
D.是否經(jīng)過訴訟

A.協(xié)商：非必經(jīng)程序
B.調(diào)解：非必經(jīng)程序
C.訴訟：仲裁前置
D.仲裁：看情況決定是否有強制執(zhí)行力

A.心理調(diào)查
B.完成規(guī)劃
C.個性發(fā)展
D.心理咨詢

A.維護某人利益，應付投訴者
B.與投訴者大聲理論
C.認真負責
D.聽他投訴完之后，先放放，等有時間再處理

A.征集協(xié)商議題
B.確定協(xié)商參會人員
C.與協(xié)商議題提出者單獨面談
D.形成訴求處理臺賬

A.效果評估并獎勵
B.意見反饋并實施
C.評審小組評審
D.人力資源部審核

A.說清楚建議事由、原因及其作用、目的、意義
B.不簽真實姓名和部門的
C.詳細說明改進意見及具體辦法，包括措施、程序及實施步驟等
D.要闡述預期效果，詳細說明建議案采用后，可能獲得的成就

A.防護服
B.安全帽
C.安全帶
D.防滑工作鞋