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單項(xiàng)選擇題勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁過程中的調(diào)解都有哪些（）。

A.庭前調(diào)解
B.庭中調(diào)解
C.庭后調(diào)解
D.以上都有

1.單項(xiàng)選擇題勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解中心收到申請(qǐng)書之后不需要審查的是（）。

A.是否屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議
B.雙方當(dāng)事人身體健康狀況
C.是否經(jīng)過仲裁
D.是否經(jīng)過訴訟

2.單項(xiàng)選擇題下列描述我國(guó)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理模式不正確的是（）。

A.協(xié)商：非必經(jīng)程序
B.調(diào)解：非必經(jīng)程序
C.訴訟：仲裁前置
D.仲裁：看情況決定是否有強(qiáng)制執(zhí)行力

3.單項(xiàng)選擇題以下不屬于員工援助計(jì)劃實(shí)施的環(huán)節(jié)的是（）。

A.心理調(diào)查
B.完成規(guī)劃
C.個(gè)性發(fā)展
D.心理咨詢

4.單項(xiàng)選擇題人力資源部在處理員工投訴時(shí)應(yīng)該（）。

A.維護(hù)某人利益，應(yīng)付投訴者
B.與投訴者大聲理論
C.認(rèn)真負(fù)責(zé)
D.聽他投訴完之后，先放放，等有時(shí)間再處理

5.單項(xiàng)選擇題員工協(xié)商機(jī)制的流程中沒有哪一項(xiàng)（）。

A.征集協(xié)商議題
B.確定協(xié)商參會(huì)人員
C.與協(xié)商議題提出者單獨(dú)面談
D.形成訴求處理臺(tái)賬

6.單項(xiàng)選擇題合理化建議操作流程中，我們最后要做的工作是（）。

A.效果評(píng)估并獎(jiǎng)勵(lì)
B.意見反饋并實(shí)施
C.評(píng)審小組評(píng)審
D.人力資源部審核

7.單項(xiàng)選擇題人力資源部接到合理化建議書后，初步審查，對(duì)以下哪項(xiàng)內(nèi)容直接不交付于審議（）。

A.說清楚建議事由、原因及其作用、目的、意義
B.不簽真實(shí)姓名和部門的
C.詳細(xì)說明改進(jìn)意見及具體辦法，包括措施、程序及實(shí)施步驟等
D.要闡述預(yù)期效果，詳細(xì)說明建議案采用后，可能獲得的成就

8.單項(xiàng)選擇題在農(nóng)場(chǎng)高空作業(yè)中我們不需要的勞動(dòng)防護(hù)用品是（）。

A.防護(hù)服
B.安全帽
C.安全帶
D.防滑工作鞋

9.單項(xiàng)選擇題以下不屬于員工關(guān)系管理價(jià)值的是（）。

A.提高員工忠誠(chéng)度和滿意度
B.利于員工之間的溝通交流
C.提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
D.展現(xiàn)員工個(gè)人個(gè)人能力

10.單項(xiàng)選擇題以下不屬于員工關(guān)系管理內(nèi)容的是（）。

A.溝通管理
B.薪資管理
C.活動(dòng)管理
D.組織文化建設(shè)