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單項(xiàng)選擇題員工協(xié)商機(jī)制的流程中沒有哪一項(xiàng)（）。

A.征集協(xié)商議題
B.確定協(xié)商參會人員
C.與協(xié)商議題提出者單獨(dú)面談
D.形成訴求處理臺賬

1.單項(xiàng)選擇題合理化建議操作流程中，我們最后要做的工作是（）。

A.效果評估并獎勵
B.意見反饋并實(shí)施
C.評審小組評審
D.人力資源部審核

2.單項(xiàng)選擇題人力資源部接到合理化建議書后，初步審查，對以下哪項(xiàng)內(nèi)容直接不交付于審議（）。

A.說清楚建議事由、原因及其作用、目的、意義
B.不簽真實(shí)姓名和部門的
C.詳細(xì)說明改進(jìn)意見及具體辦法，包括措施、程序及實(shí)施步驟等
D.要闡述預(yù)期效果，詳細(xì)說明建議案采用后，可能獲得的成就

3.單項(xiàng)選擇題在農(nóng)場高空作業(yè)中我們不需要的勞動防護(hù)用品是（）。

A.防護(hù)服
B.安全帽
C.安全帶
D.防滑工作鞋

4.單項(xiàng)選擇題以下不屬于員工關(guān)系管理價值的是（）。

A.提高員工忠誠度和滿意度
B.利于員工之間的溝通交流
C.提高企業(yè)市場競爭力
D.展現(xiàn)員工個人個人能力

5.單項(xiàng)選擇題以下不屬于員工關(guān)系管理內(nèi)容的是（）。

A.溝通管理
B.薪資管理
C.活動管理
D.組織文化建設(shè)

6.單項(xiàng)選擇題用人單位安排的專項(xiàng)勞動防護(hù)用品經(jīng)費(fèi)可以（）。

A.單獨(dú)申報
B.計入生產(chǎn)成本
C.由用人部門眾籌出資
D.無正確答案

7.單項(xiàng)選擇題“工作的整體氛圍給員工感覺怎么樣”這一項(xiàng)在員工滿意度調(diào)查內(nèi)容的（）方面。

A.工作環(huán)境
B.領(lǐng)導(dǎo)方式
C.工作感受
D.勞動強(qiáng)度

8.單項(xiàng)選擇題員工協(xié)商的內(nèi)容不包括（）。

A.日常工作生活中遇到的現(xiàn)實(shí)困難和問題
B.涉及員工合法權(quán)益和切身利益的相關(guān)問題
C.其他員工有必要與組織協(xié)商的問題
D.企業(yè)未來發(fā)展方向的決策問題

9.單項(xiàng)選擇題員工援助計劃最早出現(xiàn)的國家是（）。

A.中國
B.美國
C.日本
D.法國

10.單項(xiàng)選擇題人力資源管理員處理員工投訴的基本流程的最后一步是（）。

A.投訴調(diào)查
B.投訴處理
C.整改檢查
D.評估反饋