A.必須是在引導(dǎo)旅游者旅行游覽的過程中
B.必須立即報(bào)告旅行社
C.必須征得所有旅游者同意
D.必須遇到有可能危及旅游者人身安全的緊急情況
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A、泰安市公安局
B、泰安市有關(guān)交通部門
C、泰安市衛(wèi)生防疫局
D、泰安市旅游局
A、根據(jù)接待計(jì)劃上的參觀游覽項(xiàng)目，做好外語和介紹資料的準(zhǔn)備
B、接待專業(yè)要求的團(tuán)隊(duì)，要做好相關(guān)專業(yè)知識.詞匯的準(zhǔn)備
C、做好當(dāng)前的熱門話題、國內(nèi)外重大新聞、游客可能感興趣的話題等方面的準(zhǔn)備
D、熟悉客源地的各種知識
A、在游客自費(fèi)品嘗風(fēng)味時(shí)介紹名菜及其吃法
B、在旅游者會見中方的同行或負(fù)責(zé)人時(shí)充當(dāng)翻譯
C、在旅游者會見在華親友時(shí)充當(dāng)翻譯
D、為自費(fèi)參加娛樂性舞會的旅游者伴舞
A、由當(dāng)?shù)亟哟玳_具遺失證明
B、到當(dāng)?shù)鼐鞕C(jī)構(gòu)報(bào)案
C、由國內(nèi)組團(tuán)社出具證明
D、到我國駐該國使.領(lǐng)館辦理新護(hù)照
A、婉言拒絕，耐心解釋
B、協(xié)助購買門票
C、協(xié)助安排車輛，但車費(fèi)自理
D、提醒有關(guān)注意事項(xiàng)
A、對合理而可能滿足的出入部分盡力予以安排
B、對無法滿足的出入部分進(jìn)行解釋，耐心說服
C、及時(shí)報(bào)告接待旅行社，查明原因，分清責(zé)任
D、如果是接待方的責(zé)任，則事實(shí)求是地說明情況，向領(lǐng)隊(duì)和游客賠禮道歉
A、《搶救工作報(bào)告》
B、《死亡診斷證明》
C、《死亡公證書》
D、《因病死亡證明》
A、打開窗戶跳樓
B、臉貼墻壁、墻根
C、用濕毛巾捂住嘴順墻爬出去
D、打開未燃燒一方的窗戶并大聲叫喊
A、通知下一站接待社有關(guān)航班/車次的變動(dòng)情況
B、長途旅行中組織客人唱歌、做游戲等
C、游覽活動(dòng)中為地陪制定旅游線路及講解內(nèi)容
D、向突然患病的客人提供自備的藥品
A.行車途中盡量與司機(jī)多聊天溝通感情
B.協(xié)助司機(jī)做好安全行車工作
C.讓司機(jī)制定旅游日程安排
D.關(guān)心司機(jī)的生活
最新試題
外國游客因傷、病需要延長在中國的居留時(shí)間，導(dǎo)游員的操作程序。
簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
全陪迎接服務(wù)的準(zhǔn)備工作有哪些？
游客因患病或家中有事，要求中止旅游活動(dòng)、提前離開旅游團(tuán)時(shí)，導(dǎo)游員的處理程序。
旅行、游覽時(shí)，導(dǎo)游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生？
散客導(dǎo)游服務(wù)出發(fā)前的準(zhǔn)備工作包括哪些方面？
簡述領(lǐng)隊(duì)離他國（地區(qū)）國境服務(wù)程序。
導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)結(jié)束了一天的游覽，這時(shí)游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問，才知道宋先生是因?yàn)榻裉鞗]有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個(gè)想法。假如你是小劉，你將如何解決這一件事？
以上事件中發(fā)生了什么事故？
簡述游客要求親友隨團(tuán)活動(dòng)，導(dǎo)游員的處理程序。