單項選擇題游客提出換餐一般應在開餐前()小時,導游才有可能與餐廳進行協(xié)調。

A、1.5
B、3
C、2
D、5


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1.單項選擇題下列情況屬于治安事故的是()。

A、貴重物品丟失
B、空接
C、漏接
D、誤機

2.單項選擇題通常對團隊宣布叫早時間的導游人員是()。

A、海外領隊
B、地陪
C、酒店前臺接待員
D、全陪

3.單項選擇題乘坐飛機的持成人票價10%的嬰兒可隨身攜帶的免費行李重量為()。

A、0kg
B、10kg
C、15kg
D、20kg

4.單項選擇題下列情況中,旅游者提出換房,導游員應滿足其要求的是()。

A.客房朝北光線不好
B.客房離電梯太近
C.要求住高檔客房又拒付差價
D.客房內發(fā)現(xiàn)蟑螂

7.單項選擇題體現(xiàn)導游語言生動性的是()。

A.觀點正確
B.語音、語調運用恰當
C.針對性強
D.邏輯性強

8.單項選擇題同一家旅行社的導游接錯團,地陪、全陪應該()。

A.全陪不換、地陪換
B.全陪換、地陪不換
C.全陪、地陪都不換
D.全陪、地陪都交換

9.單項選擇題乘坐輪船購買半價票的兒童,規(guī)定身高為()。

A.1米以下
B.1.0—1.1米
C.1.1—1.3米
D.1.1—1.4米

10.單項選擇題握手禮源自于()。

A.日本
B.韓國
C.中世紀歐洲
D.中國