單項(xiàng)選擇題通常對(duì)團(tuán)隊(duì)宣布叫早時(shí)間的導(dǎo)游人員是（）。

A、海外領(lǐng)隊(duì)
B、地陪
C、酒店前臺(tái)接待員
D、全陪


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2.單項(xiàng)選擇題下列情況中，旅游者提出換房，導(dǎo)游員應(yīng)滿足其要求的是（）。

A.客房朝北光線不好
B.客房離電梯太近
C.要求住高檔客房又拒付差價(jià)
D.客房?jī)?nèi)發(fā)現(xiàn)蟑螂

5.單項(xiàng)選擇題體現(xiàn)導(dǎo)游語(yǔ)言生動(dòng)性的是（）。

A.觀點(diǎn)正確
B.語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)運(yùn)用恰當(dāng)
C.針對(duì)性強(qiáng)
D.邏輯性強(qiáng)

6.單項(xiàng)選擇題同一家旅行社的導(dǎo)游接錯(cuò)團(tuán)，地陪、全陪應(yīng)該（）。

A.全陪不換、地陪換
B.全陪換、地陪不換
C.全陪、地陪都不換
D.全陪、地陪都交換

7.單項(xiàng)選擇題乘坐輪船購(gòu)買半價(jià)票的兒童，規(guī)定身高為（）。

A.1米以下
B.1.0—1.1米
C.1.1—1.3米
D.1.1—1.4米

8.單項(xiàng)選擇題握手禮源自于（）。

A.日本
B.韓國(guó)
C.中世紀(jì)歐洲
D.中國(guó)

9.單項(xiàng)選擇題以下不是旅游者消極情緒產(chǎn)生因素的是（）。

A.導(dǎo)游長(zhǎng)相不好
B.下雨
C.交通事故
D.生病

10.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員的著裝要遵循“TPO”原則，下列哪個(gè)選項(xiàng)不是TPO原則的含義（）。

A.時(shí)間
B.環(huán)境
C.地點(diǎn)
D.場(chǎng)合