A.旅行社和旅游相關(guān)企業(yè)之間、旅行社之間
B.旅行社和旅游主管部門之間、旅游者和旅游協(xié)會之間
C.旅游者和旅游相關(guān)企業(yè)、旅行社和旅游相關(guān)企業(yè)之間
D.旅行社之間、旅行社和旅游者之間
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A.旅游團出發(fā)開始直至回到出發(fā)地散團
B.旅行社交款到全程旅游結(jié)束回到家中
C.抵達目的地開始旅游直至旅游目的地全程結(jié)束
D.領(lǐng)隊接到團隊任務(wù)直至任務(wù)結(jié)束回到公司
A.全陪、領(lǐng)隊
B.地陪、領(lǐng)隊
C.全陪、地陪和景區(qū)（點）導(dǎo)游員
D.全陪、地陪和領(lǐng)隊
A.合理而可能的原則
B.經(jīng)濟效益一社會效益一生態(tài)效益相結(jié)合的原則
C.游客至上的原則
D.安全第一的原則
A.賓客至上
B.優(yōu)質(zhì)服務(wù)
C.敬業(yè)愛崗
D.熱情友好
A.看自己的時間，什么時候有時間什么時候去買
B.向旅游者盡可能的多收點錢，余額歸自己
C.在領(lǐng)導(dǎo)的指示下認真辦理托運事宜
D.發(fā)票、托運單、托運費收據(jù)由旅行社保存
A.規(guī)范化服務(wù)與個性化服務(wù)相結(jié)合的原則
B.游客至上的原則
C.安全第一的原則
D.合理而可能的原則
A.參觀游覽服務(wù)
B.迎接服務(wù)
C.服務(wù)準備
D.送站服務(wù)
最新試題
應(yīng)變技能屬于導(dǎo)游人員的職業(yè)素質(zhì)中的（）
接到游客的口頭投訴時，導(dǎo)游人員應(yīng)該（）。
導(dǎo)游人員應(yīng)具備的職業(yè)意識主要包括（）。
導(dǎo)游人員的心理健康盼標準主要體現(xiàn)在（）
從事導(dǎo)游職業(yè)的人都應(yīng)該遵守的基本道德規(guī)范是（）。
（）是集體主義在導(dǎo)游職業(yè)活動中的具體體現(xiàn)。
（）是愛國主義、國際主義原則和普世價值的人道主義原則在導(dǎo)游職業(yè)活動中的具體體現(xiàn)。
導(dǎo)游的獨立工作能力主要體現(xiàn)于（）。
（）是愛國主義、國際主義原則和普世價值的人道主義原則在導(dǎo)游職業(yè)活動中的具體體現(xiàn)。
儀容、儀表、儀態(tài)是導(dǎo)游人員內(nèi)在素質(zhì)的體現(xiàn)，它與導(dǎo)游人員的（）有關(guān)。