問答題導游員老宋是個老同志了,在旅行社工作了多年,接待過不少境內(nèi)外旅游團隊。最近,旅行社讓他帶領(lǐng)一個由市少年宮組織的少年兒童夏令營團隊去內(nèi)蒙古旅游一周。為此,老宋做了大量的準備工作??墒墙哟ぷ鏖_始后,老宋感到由少年兒童組成的團隊很難帶,他們不喜歡老宋的講解方式,經(jīng)常提出一些怪問題。而且有些小朋友非常好動,不聽指揮,不遵守規(guī)定的作息時間。有的還與老宋正面頂撞。老宋以后再不敢接待少年兒童團隊了。正確處理方法
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