單項選擇題在人類歷史上,旅行活動早在()時期便已開始。

A.奴隸社會
B.原始社會
C.封建社會
D.資本主義社會


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1.單項選擇題從事導(dǎo)游職業(yè)的人都應(yīng)該遵守的基本道德規(guī)范是()。

A.自尊自強
B.真誠公道
C.敬業(yè)愛崗
D.信譽第一

2.單項選擇題()是導(dǎo)游職業(yè)道德最基本的一項道德規(guī)范。

A.真誠公道,信譽第一
B.相互協(xié)作,顧全大局
C.熱情友好,游客至上
D.遵紀守法,廉潔奉公

3.多項選擇題()是旅游行業(yè)的從業(yè)特色,也是旅游工作者必須遵循的行為準則。

A.熱情友好
B.真誠公道
C.團結(jié)協(xié)作
D.賓客至上

4.單項選擇題表演技能屬于導(dǎo)游人員職業(yè)素質(zhì)中的()

A.品德端正
B.知識豐富
C.技能精練
D.專項獨到

5.多項選擇題游客患病,下面導(dǎo)游做法不正確的是()。

A.勸說游客盡量隨團活動
B.征得游客的同意給其服用導(dǎo)游自帶藥
C.關(guān)心游客的病情
D.向游客講清看病費用自理

6.單項選擇題()是導(dǎo)游向游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和根本。

A.良好的職業(yè)形象
B.良好的職業(yè)道德
C.良好的服務(wù)意識
D.良好的心理素質(zhì)

7.多項選擇題殘疾人普遍的心理特征有()。

A.孤獨感
B.自卑感
C.沒有同情心
D.過于敏感

9.單項選擇題()是愛國主義、國際主義原則和普世價值的人道主義原則在導(dǎo)游職業(yè)活動中的具體體現(xiàn)。

A.真誠公道,信譽第一
B.文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù)
C.遵紀守法,廉潔奉公
D.不卑不亢,一視同仁

10.單項選擇題()是正確處理各方面關(guān)系的行為準則,是集體主義原則在導(dǎo)游職業(yè)服務(wù)中的具體體現(xiàn)。

A.自尊自強、敬業(yè)愛崗
B.不卑不亢、光明磊落
C.真誠公道、信用第一
D.團結(jié)協(xié)作、顧全大局

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