A、阻止其外出
B、建議旅游者去較運的鬧市區(qū)
C、任由旅游者隨便,自己不過問
D、讓旅游者帶上飯店的便簽
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A、導游應當當即勸阻
B、導游員應當跟少數(shù)旅游者一起活動
C、要求所有旅游者必須要一起活動
D、導游員應當跟大多數(shù)旅游者一起活動
A、導游應親自陪同去
B、導游應讓旅游者自己前往
C、導游應婉言拒絕旅游者前往
D、導游應讓司機陪同前往
A、任何情況下導游要親自陪同旅游者去會見
B、任何情況下會見時導游都應當回避
C、若親友住在旅游線路以外的城市,只能取消會見
D、導游員應當協(xié)助聯(lián)系,了解其親友的信息
A、告訴旅游者在中國只能會見中國親友
B、導游員應當置身事外
C、導游員應當親自陪同,參加其會見
D、旅游者會見在華的普通外國人時,可讓其自行聯(lián)系或者協(xié)助聯(lián)系
A、導游應當親自干預,給予熱情的幫助
B、親自陪同前往
C、到其外國領事館,陪同會見
D、旅游者出席領事館的宴會,邀請導游員參與翻譯時,導游應拒絕
A、轉遞手續(xù)一定要齊備
B、請旅游者書寫委托書
C、委托書里應注明物品或信件的名稱、交付的時間、是否需要納稅等信息
D、導游員應該自己保管好委托書和回執(zhí)單
A、導游員應該予以拒絕
B、導游員當時應該答應,事后可視自己有無時間而定
C、如果是食物,導游員應該答應并妥善幫忙保管
D、導游員應該詳細了解有關信息,按有關規(guī)定辦理
A、導游員應將物品退還給旅游者
B、導游員可以跟旅游者說明情況,然后將物品據(jù)為己有
C、導游員可以將物品交接待旅行社保管
D、導游員可以將物品據(jù)為己有
A、不符合旅游協(xié)約規(guī)定所以不能予以滿足
B、導游應馬上予以答應,并幫忙辦理相關手續(xù)
C、旅游者未享受的綜合服務費用應按照有關條款處理
D、辦理離團等相關的手續(xù)費用由旅行社負責
A、應馬上停止旅游,一切損失由旅游者負責
B、應馬上停止旅游,一切損失由旅行社負責
C、應先給予一定的補償措施,改變旅游者的態(tài)度
D、如果補償措施無效,再停止旅游,一切損失由旅游者負責
最新試題
一游客在游覽中突然暈厥,導游人員正確的做法是()
導游員小楊帶旅游團到泰山旅游,到達南天門集合時,發(fā)現(xiàn)少了一位客人,也聯(lián)系不上。一般去負責尋找客人的人員是()
旅客在列車上丟失車票的辦理程序是()。
處理旅游平安事故最重要的依據(jù)是()
旅游團內的一位客人出現(xiàn)了高山反應,導游員應讓其()
旅游者在機場丟失行李,導游人員錯誤的處理方法是()
為防止旅游者在旅游過程中丟失行李,導游員應當()
旅游者在游覽過程中出現(xiàn)頭暈、胸悶等輕度中暑癥狀,導游員應該給他()
按照民航規(guī)定,旅客誤機后的處置辦法有()。
旅客在網(wǎng)上購買機票,需輸入()