A、導(dǎo)游應(yīng)當(dāng)當(dāng)即勸阻
B、導(dǎo)游員應(yīng)當(dāng)跟少數(shù)旅游者一起活動(dòng)
C、要求所有旅游者必須要一起活動(dòng)
D、導(dǎo)游員應(yīng)當(dāng)跟大多數(shù)旅游者一起活動(dòng)
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A、導(dǎo)游應(yīng)親自陪同去
B、導(dǎo)游應(yīng)讓旅游者自己前往
C、導(dǎo)游應(yīng)婉言拒絕旅游者前往
D、導(dǎo)游應(yīng)讓司機(jī)陪同前往
A、任何情況下導(dǎo)游要親自陪同旅游者去會(huì)見
B、任何情況下會(huì)見時(shí)導(dǎo)游都應(yīng)當(dāng)回避
C、若親友住在旅游線路以外的城市,只能取消會(huì)見
D、導(dǎo)游員應(yīng)當(dāng)協(xié)助聯(lián)系,了解其親友的信息
A、告訴旅游者在中國(guó)只能會(huì)見中國(guó)親友
B、導(dǎo)游員應(yīng)當(dāng)置身事外
C、導(dǎo)游員應(yīng)當(dāng)親自陪同,參加其會(huì)見
D、旅游者會(huì)見在華的普通外國(guó)人時(shí),可讓其自行聯(lián)系或者協(xié)助聯(lián)系
A、導(dǎo)游應(yīng)當(dāng)親自干預(yù),給予熱情的幫助
B、親自陪同前往
C、到其外國(guó)領(lǐng)事館,陪同會(huì)見
D、旅游者出席領(lǐng)事館的宴會(huì),邀請(qǐng)導(dǎo)游員參與翻譯時(shí),導(dǎo)游應(yīng)拒絕
A、轉(zhuǎn)遞手續(xù)一定要齊備
B、請(qǐng)旅游者書寫委托書
C、委托書里應(yīng)注明物品或信件的名稱、交付的時(shí)間、是否需要納稅等信息
D、導(dǎo)游員應(yīng)該自己保管好委托書和回執(zhí)單
A、導(dǎo)游員應(yīng)該予以拒絕
B、導(dǎo)游員當(dāng)時(shí)應(yīng)該答應(yīng),事后可視自己有無(wú)時(shí)間而定
C、如果是食物,導(dǎo)游員應(yīng)該答應(yīng)并妥善幫忙保管
D、導(dǎo)游員應(yīng)該詳細(xì)了解有關(guān)信息,按有關(guān)規(guī)定辦理
A、導(dǎo)游員應(yīng)將物品退還給旅游者
B、導(dǎo)游員可以跟旅游者說明情況,然后將物品據(jù)為己有
C、導(dǎo)游員可以將物品交接待旅行社保管
D、導(dǎo)游員可以將物品據(jù)為己有
A、不符合旅游協(xié)約規(guī)定所以不能予以滿足
B、導(dǎo)游應(yīng)馬上予以答應(yīng),并幫忙辦理相關(guān)手續(xù)
C、旅游者未享受的綜合服務(wù)費(fèi)用應(yīng)按照有關(guān)條款處理
D、辦理離團(tuán)等相關(guān)的手續(xù)費(fèi)用由旅行社負(fù)責(zé)
A、應(yīng)馬上停止旅游,一切損失由旅游者負(fù)責(zé)
B、應(yīng)馬上停止旅游,一切損失由旅行社負(fù)責(zé)
C、應(yīng)先給予一定的補(bǔ)償措施,改變旅游者的態(tài)度
D、如果補(bǔ)償措施無(wú)效,再停止旅游,一切損失由旅游者負(fù)責(zé)
A、若旅游者提出的是無(wú)理要求,應(yīng)讓其停止旅游,一切損失游客自己負(fù)責(zé)
B、對(duì)旅游者提出的無(wú)理要求應(yīng)先給予耐心解釋
C、若解釋勸說無(wú)效,可聽任其便,并退還剩余的綜合服務(wù)費(fèi)
D、不管是誰(shuí)的責(zé)任,損失都應(yīng)該由旅游者負(fù)責(zé)
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