A.資源管理計(jì)劃
B.溝通管理計(jì)劃
C.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
D.干系人參與計(jì)劃
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A.發(fā)送方-接收方模式
B.媒介選擇
C.干系人管理
D.積極傾聽
A.備選方案分析
B.溝通模型
C.親和圖
D.干系人參與度評(píng)估矩陣
A.組織意識(shí)
B.溝通風(fēng)格評(píng)估
C.政策意識(shí)
D.文化意識(shí)
A.人際溝通
B.大眾傳播
C.焦點(diǎn)訪談
D.網(wǎng)絡(luò)和社交工具溝通
A.互動(dòng)溝通
B.心靈溝通
C.推式溝通
D.拉式溝通
A.信息需求的緊迫性
B.技術(shù)的可用性與可靠性
C.易用性
D.信息的安全性和完整性
A.干系人
B.物理地點(diǎn)
C.溝通范圍
D.溝通技術(shù)
A.將干系人納入項(xiàng)目評(píng)審范圍
B.讓干系人參加項(xiàng)目會(huì)議
C.干系人之間的交流日益增多
D.多面性溝通方法
項(xiàng)目經(jīng)理除了要掌握書面溝通的5C原則,還需配合的溝通技巧有()
①積極傾聽
②慰問
③理解文化和個(gè)人差異
④強(qiáng)化技能
⑤識(shí)別、設(shè)定并管理干系人期望
⑥加強(qiáng)自信
A.①②③⑥
B.①③④⑤
C.②③④⑥
D.②④⑤⑥
最新試題
組織在管理能力判定時(shí),可采用過程能力指數(shù)(CPK)的方式判定目標(biāo)的可達(dá)成性,當(dāng)CPK()時(shí),代表組織當(dāng)前過程能力不能滿足目標(biāo)能力要求,且達(dá)成目標(biāo)存在較大風(fēng)險(xiǎn)。
PRINGE2(受控環(huán)境下的項(xiàng)目管理)階段邊界管控流程的目的不包括()
項(xiàng)目質(zhì)量與過程性能目標(biāo)設(shè)定后,項(xiàng)目管理者可使用過程性能基線和過程性能模型,采用()模擬的方式預(yù)測(cè)項(xiàng)目質(zhì)量與過程性能目標(biāo)達(dá)成的概率。
泰勒認(rèn)為組織工作效率低下的原因在于管理者缺乏合理的工作定額設(shè)置,工人缺乏科學(xué)指導(dǎo),同時(shí)總結(jié)出了科學(xué)管理五大原則,其中不包括()
產(chǎn)能管理主要涉及的內(nèi)容不包括()
選擇和管理供應(yīng)商能力域?qū)?yīng)的能力域類別是()
CMMI認(rèn)為高成熟度組織的主要特征不包括()
OPM成熟度等級(jí)中,根據(jù)行業(yè)最佳實(shí)踐,在項(xiàng)目或職能層級(jí)上計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)督和控制項(xiàng)目,但OPM流程和實(shí)踐并非組織角度統(tǒng)一應(yīng)用或管理,并且可能存在差異性。屬于()
CMMI將所有收集并論證過的最佳實(shí)踐按邏輯歸為4大能力域類別,不包括()
項(xiàng)目組合經(jīng)理主要職責(zé)不包括()