多項選擇題社會工作督導(dǎo)者在社會.工作服務(wù)機構(gòu)中是行政管理的聯(lián)結(jié)點,在督導(dǎo)的過程中扮演著多種角色。下列社會工作督導(dǎo)者的做法中,體現(xiàn)“倡導(dǎo)者”角色的有()。

A.幫助機構(gòu)管理者清楚地了解被督導(dǎo)者的利益、問題,提出改善的意見
B.依據(jù)被督導(dǎo)者提供的社區(qū)服務(wù)缺失信息,向機構(gòu)提出拓展服務(wù)的對策
C.依據(jù)被督導(dǎo)者從直按服務(wù)中獲取的信息,向機構(gòu)提出改善程序的建議
D.引導(dǎo)被督導(dǎo)者熟悉機構(gòu)環(huán)境和服務(wù)環(huán)境,減少不確定性帶來的壓力感
E.處理服務(wù)對象的申訴,避免讓被督導(dǎo)者直接面對服務(wù)對象的不滿情緒


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1.多項選擇題某養(yǎng)老機構(gòu)社會工作部主管老劉發(fā)現(xiàn)咨詢接待處的李大姐近來工作熱情不高,工作態(tài)度大不如前。經(jīng)了解得知李大姐已在此崗位工作6年,同崗位的小張也工作了3年。李大姐感到工作枯燥無味,沒有發(fā)展空間。為此,老劉可采取的恰當(dāng)措施有()。

A.根據(jù)李大姐的工作能力,為其調(diào)換崗位
B.為李大姐調(diào)配搭檔,調(diào)小張到其他部門
C.將業(yè)務(wù)拓展部的部分工作交給李大姐
D.相據(jù)李大組的表現(xiàn)為其提供帶薪休假
E.請李大姐對機構(gòu)新服務(wù)項目提出建議

3.多項選擇題應(yīng)街道辦事處邀請,某社會工作服務(wù)機構(gòu)進駐社區(qū),協(xié)助其開展議事協(xié)商工作。該機構(gòu)社會工作者采取“接觸技巧"與社區(qū)居委會建立信任關(guān)系。下列做法中,適宜的有()。

A.尋找共同感興趣的話題,延伸討論
B.介紹機構(gòu)為社區(qū)及居民服務(wù)的宗旨
C.展示專業(yè)的理性和權(quán)威,影響對方
D.適當(dāng)交流日常生活,營造輕松氛圍
E.全員投入行政工作,贏得對方認可

4.多項選擇題在社區(qū)工作中,社會工作者非常重視了解轄區(qū)單位的情況,以便爭取資金、場地、人力等方面的支持,攜手解決社區(qū)問題。為掌握轄區(qū)單位的基本情況,社會工作者應(yīng)重點關(guān)注的信息有()。

A.轄區(qū)單位的產(chǎn)品銷售渠道
B.轄區(qū)單位規(guī)模及部門設(shè)置
C.轄區(qū)單位的工作氣氛和組織文化
D.轄區(qū)單位主要領(lǐng)導(dǎo)的性格及其價值取向
E.轄區(qū)單位與相關(guān)供應(yīng)鏈組織的互惠關(guān)系

5.多項選擇題某社會工作服務(wù)機構(gòu)設(shè)計了“小小偵察兵項目,動員社區(qū)里的青少年找出社區(qū)安全隱患,參與社區(qū)治理。在項目執(zhí)行工作的開展階段,該機構(gòu)需要完成的任務(wù)有()

A.明確人員的職責(zé)范圍
B.做好危機情況的應(yīng)對預(yù)案
C.控制和管理經(jīng)費支出
D.依實際情況靈活處理工作
E.及時地撰寫總結(jié)報告

6.多項選擇題社會工作者小趙為社區(qū)精神障礙人士開設(shè)了旨在提升自尊與自我效能感的小組。小組進入聲時,需要對小組成效進行評估。評估中可選取的資料有()

A.對社區(qū)精神障礙人土的服務(wù)需求調(diào)查表
B.組員參與小組活動滿意程度的調(diào)查問卷
C.最后一次小組服務(wù)中組員撰寫的自我評價
D.精神障礙人士家屬對組員行為表現(xiàn)的記錄
E.以往開展過的同類型小組工作的服務(wù)檔案

7.多項選擇題社會工作者小陳為社區(qū)青少年開設(shè)了“性安全教育”小組。通過小組活動,組員樹立了正確的性觀念,學(xué)習(xí)了相關(guān)生理衛(wèi)生知識,掌握了自我防護的方法。在小組最后一一次活動中,有些組員表示還希望小組能繼續(xù)下去,不舍得與大家分開。面對這種情形,小陳可采取的做法有()。

A.協(xié)助組員處理小組即將結(jié)束時產(chǎn)生的離別不舍情緒
B.引導(dǎo)組員分享之前用過哪些知識和方法來保護自己
C.模擬現(xiàn)實情景,幫助組員鞏固在小組中的學(xué)習(xí)成果
D.回顧小組服務(wù)的過程,鼓勵和肯定每位組員取得的進步
E.鼓勵組員澄清自己的問題和需求,并一起討論如何應(yīng)對

8.多項選擇題社會工作者老趙面向社區(qū)志愿者開設(shè)了主題為“守護家園”的小組,通過培育和挖掘當(dāng)?shù)刂驹刚哔Y源,盤點資源并繪制社區(qū)資源圖,分析和討論社區(qū)疫情防控難點與解決方法,提升社區(qū)志愿者參與和改變社會環(huán)境的能力,強化社區(qū)疫情防控工作。下列老趙的做法中,體現(xiàn)“社會目標(biāo)模式”實施原則有()

A.運用跨專業(yè)知識和技巧,控制小組的發(fā)展方向
B.幫助社區(qū)志愿者重建并適應(yīng)新的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
C.培養(yǎng)小組帶頭人,提升其推動社區(qū)變遷的能力
D.培養(yǎng)并提升小組組員的社會意識和社會責(zé)任感
E.發(fā)展組員社會行動、社區(qū)參與和自我發(fā)展的能力

10.多項選擇題小軍與父親因就業(yè)問題大吵一架,覺得很委屈,向社會工作者老汪求助,老汪與小軍幾次面談后,發(fā)現(xiàn)他言談中前后不一致,打算采取“對質(zhì)技巧回應(yīng)。下列回應(yīng)中符合“對質(zhì)"技巧的有()

A.“你有很多話想說,這次你最想談的話題是什么?”
B.“你這樣的行為表現(xiàn)和你父親對你的期望差距較大?!?br/>C.“從你的表情看得出來你非常憤怒,而你說你沒有生氣。”
D.“你答應(yīng)父親開始學(xué)技術(shù),但你卻沒有去參加技能培訓(xùn)班?!?br/>E.“從你的表述中,我的理解是你與父親的矛盾不在就業(yè)上。”

最新試題

某社區(qū)推行垃圾分類工作已滿3年,社會工作者通過觀察和檢查發(fā)現(xiàn),社區(qū)居民仍然存在垃圾不分類或分錯類的情況。為此。社會工作者嘗試通過行動研究方法來解決社區(qū)垃圾分類工作中存在的問題。下列社會工作者的做法中,屬于行動研究步驟的有()

題型:多項選擇題

社會工作者運用個案研究方法可以實現(xiàn)多元研究目標(biāo),下列研究目標(biāo)中,屬于提出策略的是()。

題型:單項選擇題

某社會工作服務(wù)機構(gòu)初創(chuàng)時只有1名創(chuàng)始人兼中心主任,帶領(lǐng)2名社會工作者深入社區(qū)開展兒童服務(wù)。經(jīng)過6年的發(fā)展,機構(gòu)工作人員發(fā)展到20名,服務(wù)也從當(dāng)初的兒童服務(wù),拓展到街道社會工作者服務(wù)、社區(qū)社會組織培育等多個方面。機構(gòu)決定由原來的直線式組織結(jié)構(gòu)調(diào)整為職能式組織結(jié)構(gòu),為此,該機構(gòu)應(yīng)該采取的改革措施是()

題型:單項選擇題

某社區(qū)工作站建立初期,面對社會工作發(fā)展的新需求,一線社會工作者感到壓力很大有時會產(chǎn)生焦慮。挫折和無意義感,影響了工作積極性。針對此種情況,社會工作督導(dǎo)者老李開展了每周一次的團體督導(dǎo),并在督導(dǎo)過程中充分運用了團體督導(dǎo)的技巧,下列老李的做法中,屬于采用團體督導(dǎo)主持技巧的有()

題型:多項選擇題

社會工作者通過線上平臺為部分新冠肺炎患者及家屬提供危機干預(yù)、心理疏導(dǎo)、情緒支持和資源鏈接等服務(wù),下列說法中,體現(xiàn)社會工作者直接服務(wù)角色的有()

題型:多項選擇題

醫(yī)務(wù)社會工作是社會工作的重要領(lǐng)域。醫(yī)務(wù)社會工作者在醫(yī)院中應(yīng)擔(dān)任的角色是()

題型:多項選擇題

社會工作者小余擬針對社區(qū)青年失業(yè)問題設(shè)計服務(wù)計劃。為了對社區(qū)青年失業(yè)問題進行全面深入地了解和分析,小余適宜的做法有()。

題型:多項選擇題

社會工作者小劉負責(zé)留守兒童成長項目,在開展成效評估時,她采用多種方法評估留守兒童應(yīng)對成長所必備的15種核心能力的培育效果。同時,她還梳理了專業(yè)理論和技巧,提升了處理問題的能力。此外,小劉針對該設(shè)計進行專業(yè)反思,提出了適合留守兒童核心能力培育的建議。在專業(yè)層面上,上述小劉的研究具有的功能是()。

題型:單項選擇題

在政府購買社會工作服務(wù)背景下,項目申請書、中期報告、結(jié)項報告及佐證資料成為重要的社會工作服務(wù)資料。社會工作專業(yè)碩士研究生小張嘗試運用某市10年來的項目服務(wù)資料揭示社會工作專業(yè)服務(wù)的特點與變遷。關(guān)于小張開展的研究的說法,正確的是()。

題型:單項選擇題

某社會工作服務(wù)機構(gòu)在開展老舊社區(qū)治理項目時,發(fā)現(xiàn)一些高齡老人家中還在使用“蹲廁”。導(dǎo)致行動不便的老人普遍存在如廁難問題。為此,該機構(gòu)擬聯(lián)合具有公開募捐資格的慈善組織,通過某合規(guī)的互聯(lián)網(wǎng)公開募捐平臺,發(fā)起“為百戶老人換馬桶”的公益眾籌項目。為了獲得社會大眾和企事業(yè)單位的支持,從項目服務(wù)方案設(shè)計的角度看,該機構(gòu)應(yīng)注重()。

題型:單項選擇題