填空題酒店員工招聘管理包括()和()兩個方面。
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5.問答題酒店分級的目的是什么?
7.單項選擇題按照卡耐基的說法,受人歡迎的全部秘密和最高藝術(shù)在于()
A.注意個人修飾
B.滿足別人的需求
C.談吐禮貌得體
D.舉止穩(wěn)重大方
最新試題
任何遺留物品都應(yīng)該交給()。
題型:單項選擇題
廣義的酒店服務(wù)質(zhì)量包括酒店服務(wù)的三要素。
題型:判斷題
餐飲管理方法包括()。
題型:多項選擇題
前廳服務(wù)功能包括()。
題型:多項選擇題
康樂項目的設(shè)置滿足賓客的()需求。
題型:多項選擇題
酒店的常規(guī)休整一般為()一次。
題型:單項選擇題
賓客的消費需求包括()。
題型:多項選擇題
酒店經(jīng)營管理包括對()和信息資源等基本要素的合理配置和使用。
題型:多項選擇題
以下屬于客房設(shè)計與裝修敘述錯誤的是()。
題型:單項選擇題
下列部門在酒店組織設(shè)計中屬于一線部門的有()。
題型:多項選擇題