A.規(guī)劃、協(xié)調(diào)、管理
B.規(guī)劃、協(xié)調(diào)、治理
C.跟蹤、協(xié)調(diào)、管理
D.跟蹤、協(xié)調(diào)、治理
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A.構(gòu)建、策略、管理、程序
B.構(gòu)建、策略、實(shí)踐、程序
C.構(gòu)建、策略、計劃、程序
D.構(gòu)建、方案、實(shí)踐、計劃
A.數(shù)據(jù)管理
B.過程管理
C.運(yùn)維管理
D.信息安全管理
A.定義階段的目標(biāo)包括待優(yōu)化信息系統(tǒng)定義、核心流程定義和團(tuán)隊組建
B.度量階段的目標(biāo)包括流程定義、指標(biāo)定義、流程基線和度量系統(tǒng)分析
C.分析階段的目標(biāo)包括價值流分析、信息系統(tǒng)異常的源頭分析和確定優(yōu)化改進(jìn)的驅(qū)動因素
D.改進(jìn)/設(shè)計階段的目標(biāo)包括:提出解決方案、量化收益、持續(xù)驗(yàn)證可交付成果、記錄經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
A.定義(Define)
B.度量(Measure)
C.分析(Analysis)
D.檢查(Check)
A.保密性
B.可靠性
C.可用性
D.完整性
A.質(zhì)量可靠、安全可控、效率提升、成本降低的四個運(yùn)維目標(biāo)
B.場景分析、場景構(gòu)建、場景交付、效果評估四個關(guān)鍵過程
C.數(shù)據(jù)管理、分析決策、自動控制三個能力域
D.能感知、會描述、自學(xué)習(xí)、會診斷、可決策、自執(zhí)行、自適應(yīng)七個特征
A.人員
B.技術(shù)
C.過程
D.問題
A.訪問控制
B.程序簽出
C.組件管理
D.代碼分析
IT運(yùn)行的任務(wù)常包括()
①按計劃執(zhí)行作業(yè)
②監(jiān)控作業(yè)
③結(jié)束失敗的作業(yè)和進(jìn)程
④優(yōu)化備份作業(yè)
⑤監(jiān)控信息系統(tǒng)的安全性
⑥實(shí)施空閑期的維護(hù)活動
A.①②③⑥
B.①②④⑥
C.②③⑤⑥
D.③④⑤⑥
A.IT服務(wù)管理是一種被動管理,它是通過流程的持續(xù)改進(jìn)來確保IT服務(wù)交付有效且高效的一組活動
B.配置管理核心工作是識別、記錄、控制、更新配置項(xiàng)信息,主要包括配置管理數(shù)據(jù)庫(CMDB)的建立及準(zhǔn)確性維護(hù)
C.服務(wù)連續(xù)性管理活動分為服務(wù)連續(xù)性管理治理、業(yè)務(wù)影響分析、制訂和維護(hù)服務(wù)連續(xù)性計劃、測試服務(wù)連續(xù)性計劃、響應(yīng)與恢復(fù)五個過程
D.容量管理由四個子過程組成:定期測量、計劃變更、戰(zhàn)略優(yōu)化和技術(shù)變化
最新試題
產(chǎn)能管理主要涉及4個類別,不包含()
OPM成熟度等級中,根據(jù)行業(yè)最佳實(shí)踐,在項(xiàng)目或職能層級上計劃、執(zhí)行、監(jiān)督和控制項(xiàng)目,但OPM流程和實(shí)踐并非組織角度統(tǒng)一應(yīng)用或管理,并且可能存在差異性。屬于()
PRINGE2(受控環(huán)境下的項(xiàng)目管理)是基于原則創(chuàng)建的,其原則具有的特點(diǎn)不包括()
泰勒認(rèn)為組織工作效率低下的原因在于管理者缺乏合理的工作定額設(shè)置,工人缺乏科學(xué)指導(dǎo),同時總結(jié)出了科學(xué)管理五大原則,其中不包括()
PRINGE2(受控環(huán)境下的項(xiàng)目管理)是一種基于()的項(xiàng)目管理方法。
過程性能的量化監(jiān)控至少包含()①監(jiān)控過程性能是否穩(wěn)定②性能目標(biāo)的范圍是否滿足規(guī)格要求③監(jiān)控過程性能是否滿足規(guī)格要求④同類問題是否在后續(xù)過程中再次發(fā)生
項(xiàng)目組合經(jīng)理需要具備的專業(yè)知識不包括()
建立過程性能基線的目的不包括()
產(chǎn)能管理主要涉及的內(nèi)容不包括()
制訂并評審項(xiàng)目組合管理計劃并就主要內(nèi)容與干系人達(dá)成共識是項(xiàng)目組合生命周期()的工作。