A.數(shù)據(jù)管理
B.過程管理
C.運維管理
D.信息安全管理
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A.定義階段的目標包括待優(yōu)化信息系統(tǒng)定義、核心流程定義和團隊組建
B.度量階段的目標包括流程定義、指標定義、流程基線和度量系統(tǒng)分析
C.分析階段的目標包括價值流分析、信息系統(tǒng)異常的源頭分析和確定優(yōu)化改進的驅(qū)動因素
D.改進/設(shè)計階段的目標包括:提出解決方案、量化收益、持續(xù)驗證可交付成果、記錄經(jīng)驗教訓(xùn)
A.定義(Define)
B.度量(Measure)
C.分析(Analysis)
D.檢查(Check)
A.保密性
B.可靠性
C.可用性
D.完整性
A.質(zhì)量可靠、安全可控、效率提升、成本降低的四個運維目標
B.場景分析、場景構(gòu)建、場景交付、效果評估四個關(guān)鍵過程
C.數(shù)據(jù)管理、分析決策、自動控制三個能力域
D.能感知、會描述、自學(xué)習(xí)、會診斷、可決策、自執(zhí)行、自適應(yīng)七個特征
A.人員
B.技術(shù)
C.過程
D.問題
A.訪問控制
B.程序簽出
C.組件管理
D.代碼分析
IT運行的任務(wù)常包括()
①按計劃執(zhí)行作業(yè)
②監(jiān)控作業(yè)
③結(jié)束失敗的作業(yè)和進程
④優(yōu)化備份作業(yè)
⑤監(jiān)控信息系統(tǒng)的安全性
⑥實施空閑期的維護活動
A.①②③⑥
B.①②④⑥
C.②③⑤⑥
D.③④⑤⑥
A.IT服務(wù)管理是一種被動管理,它是通過流程的持續(xù)改進來確保IT服務(wù)交付有效且高效的一組活動
B.配置管理核心工作是識別、記錄、控制、更新配置項信息,主要包括配置管理數(shù)據(jù)庫(CMDB)的建立及準確性維護
C.服務(wù)連續(xù)性管理活動分為服務(wù)連續(xù)性管理治理、業(yè)務(wù)影響分析、制訂和維護服務(wù)連續(xù)性計劃、測試服務(wù)連續(xù)性計劃、響應(yīng)與恢復(fù)五個過程
D.容量管理由四個子過程組成:定期測量、計劃變更、戰(zhàn)略優(yōu)化和技術(shù)變化
A.過程規(guī)劃
B.過程開發(fā)
C.過程管理
D.標準制定
A.集中式架構(gòu)
B.分布式架構(gòu)
C.面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)架構(gòu)
D.面向服務(wù)的系統(tǒng)架構(gòu)
最新試題
組織在管理能力判定時,可采用過程能力指數(shù)(CPK)的方式判定目標的可達成性,當CPK()時,代表組織當前過程能力不能滿足目標能力要求,且達成目標存在較大風(fēng)險。
PRINGE2(受控環(huán)境下的項目管理)是一種基于()的項目管理方法。
建立過程性能基線的目的不包括()
CMMI認為高成熟度組織的主要特征不包括()
OPM成熟度等級中,根據(jù)行業(yè)最佳實踐,在項目或職能層級上計劃、執(zhí)行、監(jiān)督和控制項目,但OPM流程和實踐并非組織角度統(tǒng)一應(yīng)用或管理,并且可能存在差異性。屬于()
項目組合經(jīng)理需要具備的專業(yè)知識不包括()
建立過程性能基線的步驟不包括()
項目組合經(jīng)理應(yīng)該具有PMI人才三角模型所描述的能力,不包括()
產(chǎn)能管理主要涉及的內(nèi)容不包括()
OPM成熟度等級中,組織中的項目管理決策和流程管理是由數(shù)據(jù)驅(qū)動的屬于()