A、合理引導(dǎo)游客審美
B、調(diào)整旅游活動(dòng)的節(jié)奏
C、把握游客的個(gè)性差異
D、正確開(kāi)展導(dǎo)購(gòu)促銷(xiāo)
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A、組織
B、交際
C、協(xié)作
D、講解
A、與客人確認(rèn)日程安排
B、明確飯店為其提供的服務(wù)項(xiàng)目,并告知離店時(shí)要現(xiàn)付的費(fèi)用和項(xiàng)目
C、辦理住店手續(xù)
D、推銷(xiāo)旅游服務(wù)項(xiàng)目
A、接站服務(wù)
B、入住服務(wù)
C、參觀游覽服務(wù)
D、送站服務(wù)
A、給未出席的游客留下聯(lián)系方式
B、給未出席的游客打電話(huà)
C、給未出席的游客發(fā)放相應(yīng)物品
D、給未出席的游客送機(jī)(車(chē)、船)票
A、游客離開(kāi)本地并做完所有后續(xù)工作
B、游客離開(kāi)旅游目的地并做完所有后續(xù)工作
C、內(nèi)賓團(tuán)返回出發(fā)地散團(tuán)并做完所有后續(xù)工作
D、將外賓團(tuán)送離本國(guó)國(guó)境并做完所有后續(xù)工作
A、詳細(xì)閱讀送站計(jì)劃
B、做好送站準(zhǔn)備
C、到飯店接運(yùn)客人
D、到站送別
A、出發(fā)前的準(zhǔn)備
B、沿途導(dǎo)游服務(wù)
C、現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游服務(wù)
D、其他后續(xù)服務(wù)
A、進(jìn)行業(yè)務(wù)準(zhǔn)備
B、認(rèn)真閱讀接待計(jì)劃
C、做好出發(fā)前準(zhǔn)備
D、聯(lián)系交通工具
A、高效率的接待服務(wù)
B、高質(zhì)量的導(dǎo)游服務(wù)
C、較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力和語(yǔ)言表達(dá)能力
D、高規(guī)格的講解服務(wù)
A、服務(wù)項(xiàng)目少且比較單一
B、服務(wù)周期短但周轉(zhuǎn)較快
C、服務(wù)難度大
D、游客自由度大,變化大
最新試題
下列事故中,屬于完全因?qū)в螁T的工作失誤造成的是()。
在一地游覽安排中,若發(fā)現(xiàn)活動(dòng)內(nèi)容與上幾站有明顯的重復(fù)和雷同,全陪首先應(yīng)該()。
曾是朱熹筆下的“江南第一村”,也是目前徽派古建筑遺存最多的村落之一是()。
迄今為止中國(guó)最長(zhǎng)的對(duì)聯(lián)是()。
蕪湖市區(qū)最高的山峰為()。
鳩茲正式改名為蕪湖,始于()年,“以地卑蓄水,而生蕪藻,故名。”
渡江戰(zhàn)役第一船登陸地為()。
當(dāng)外國(guó)旅游者離開(kāi)本地前往下一城市前,導(dǎo)游員應(yīng)提醒其將貴重物品()。
龍窩湖位于蕪湖市()區(qū)。
與“甘枸杞”、“川杜仲”、“藏紅花”并稱(chēng)為我國(guó)中藥四大名產(chǎn)的安徽著名中藥材是()。