A、接站服務(wù)
B、入住服務(wù)
C、參觀游覽服務(wù)
D、送站服務(wù)
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A、給未出席的游客留下聯(lián)系方式
B、給未出席的游客打電話
C、給未出席的游客發(fā)放相應(yīng)物品
D、給未出席的游客送機(jī)(車、船)票
A、游客離開本地并做完所有后續(xù)工作
B、游客離開旅游目的地并做完所有后續(xù)工作
C、內(nèi)賓團(tuán)返回出發(fā)地散團(tuán)并做完所有后續(xù)工作
D、將外賓團(tuán)送離本國國境并做完所有后續(xù)工作
A、詳細(xì)閱讀送站計(jì)劃
B、做好送站準(zhǔn)備
C、到飯店接運(yùn)客人
D、到站送別
A、出發(fā)前的準(zhǔn)備
B、沿途導(dǎo)游服務(wù)
C、現(xiàn)場導(dǎo)游服務(wù)
D、其他后續(xù)服務(wù)
A、進(jìn)行業(yè)務(wù)準(zhǔn)備
B、認(rèn)真閱讀接待計(jì)劃
C、做好出發(fā)前準(zhǔn)備
D、聯(lián)系交通工具
A、高效率的接待服務(wù)
B、高質(zhì)量的導(dǎo)游服務(wù)
C、較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力和語言表達(dá)能力
D、高規(guī)格的講解服務(wù)
A、服務(wù)項(xiàng)目少且比較單一
B、服務(wù)周期短但周轉(zhuǎn)較快
C、服務(wù)難度大
D、游客自由度大,變化大
A、確認(rèn)返程交通票據(jù)
B、聯(lián)系組團(tuán)社相關(guān)部門,落實(shí)回程接站
C、帶領(lǐng)游客返回,告別
D、總結(jié)致辭,請游客填寫意見反饋表
A、提前落實(shí)離境交通,提醒游客做好離境準(zhǔn)備
B、協(xié)助辦理離站事宜和行李托運(yùn)
C、保管好有關(guān)票證,組織好交通工具上的用餐和住宿
D、解決轉(zhuǎn)移過程中遇到的各種突發(fā)問題
A、宣布日程安排及注意事項(xiàng),強(qiáng)調(diào)出發(fā)時(shí)間和集合地點(diǎn)
B、希望游客互助友善、文明禮貌,支持和配合全陪工作
C、介紹旅游地天氣狀況,擬定房間分配方案
D、核對團(tuán)隊(duì)名單等,發(fā)放旅游團(tuán)隊(duì)相關(guān)物品
最新試題
渡江戰(zhàn)役第一船登陸地為()。
下列物品中屬于中華人民共和國禁止出境的是()。
乾隆皇帝贊()為“天下無雙勝景,江南第一名山”。
曾是朱熹筆下的“江南第一村”,也是目前徽派古建筑遺存最多的村落之一是()。
蕪湖天主教堂建筑總體呈現(xiàn)()風(fēng)格。
根據(jù)國家旅游局發(fā)布的《十大文明旅游提醒語》第7條:“出游講禮儀”的下句應(yīng)該是()。
鳩茲正式改名為蕪湖,始于()年,“以地卑蓄水,而生蕪藻,故名?!?/p>
安徽是戲曲之鄉(xiāng),()被譽(yù)為“戲曲活化石”。
蕪湖當(dāng)?shù)貧鉁貫?0℃,導(dǎo)游員應(yīng)告知美國客人當(dāng)?shù)貧鉁貫椋ǎ┄H。
在一地游覽安排中,若發(fā)現(xiàn)活動(dòng)內(nèi)容與上幾站有明顯的重復(fù)和雷同,全陪首先應(yīng)該()。