A、提前落實離境交通,提醒游客做好離境準備
B、協(xié)助辦理離站事宜和行李托運
C、保管好有關(guān)票證,組織好交通工具上的用餐和住宿
D、解決轉(zhuǎn)移過程中遇到的各種突發(fā)問題
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A、宣布日程安排及注意事項,強調(diào)出發(fā)時間和集合地點
B、希望游客互助友善、文明禮貌,支持和配合全陪工作
C、介紹旅游地天氣狀況,擬定房間分配方案
D、核對團隊名單等,發(fā)放旅游團隊相關(guān)物品
A、介紹旅行社的情況
B、體現(xiàn)出職業(yè)風(fēng)范
C、以禮貌語言亮相,以誠信豁達待人
D、相互留下聯(lián)系方式
A、爭取良好的第一印象,拉近距離,增進了解
B、有助于深入了解旅游團的情況,及時修正接待方案
C、有助于提升旅行社的知名度,樹立良好形象
D、有利于建立忠誠客戶群,傳遞祝愿,建立感情
A、接受帶團任務(wù)
B、組織召開行前說明會
C、掌握旅游團情況
D、聯(lián)系各站轉(zhuǎn)移
A、處理好旅游團的遺留問題
B、與計調(diào)人員進行工作交接
C、開展售后服務(wù),保持長期聯(lián)系
D、財務(wù)結(jié)算工作
A、監(jiān)督、協(xié)助各站地陪工作
B、保護游客安全
C、組織游客參觀游覽
D、做好聯(lián)絡(luò)工作
A、帶團參加盛大慶典的導(dǎo)游員
B、接待VIP旅游團的導(dǎo)游員
C、初次擔(dān)任導(dǎo)游工作的人員
D、帶團過程中出現(xiàn)嚴重事故的導(dǎo)游員
A、自己總結(jié)
B、領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)
C、書面總結(jié)
D、口頭總結(jié)
A、游客遺忘物品
B、游客委托購買和轉(zhuǎn)交
C、傷病游客滯留
D、游客投訴
A、開支項目
B、開支時間
C、開支金額
D、報賬憑證
最新試題
迄今為止中國最長的對聯(lián)是()。
蕪湖古城的地域范圍是()。
下列物品中屬于中華人民共和國禁止出境的是()。
下列事故中,屬于完全因?qū)в螁T的工作失誤造成的是()。
蕪湖天主教堂建筑總體呈現(xiàn)()風(fēng)格。
詩句“眾鳥高飛盡,孤云獨去閑”寫的是()
長江自()進入安徽,從和縣烏江出境,進入江蘇省。
曾是朱熹筆下的“江南第一村”,也是目前徽派古建筑遺存最多的村落之一是()。
廣濟寺的“鎮(zhèn)寺之寶”為()。
赭山西南麓的“滴翠軒”,曾經(jīng)是宋代大詩人、書法家()寓居讀書的地方。