A、游客遺忘物品
B、游客委托購(gòu)買和轉(zhuǎn)交
C、傷病游客滯留
D、游客投訴
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A、開支項(xiàng)目
B、開支時(shí)間
C、開支金額
D、報(bào)賬憑證
A、提醒游客帶好隨身行李物品
B、協(xié)助全陪、領(lǐng)隊(duì)發(fā)放機(jī)(車、船)票
C、迅速聯(lián)系行李員,協(xié)助交接行李、托運(yùn)單或行李卡
D、協(xié)助辦理登機(jī)(車、船)手續(xù),引導(dǎo)游客進(jìn)入安檢后或候客廳
A、按照對(duì)方的意見辦理
B、委婉拒絕
C、請(qǐng)示旅行社領(lǐng)導(dǎo)
D、征得領(lǐng)導(dǎo)同意后收取相關(guān)費(fèi)用
A、提前與餐廳聯(lián)系,確保在預(yù)定時(shí)間用餐
B、在游客用餐時(shí)適當(dāng)巡視,詢問客人意見
C、引導(dǎo)游客進(jìn)入餐廳就座,督促餐廳做好相關(guān)服務(wù)工作
D、檢查餐廳的衛(wèi)生和安全狀況,做好預(yù)防工作
A、介紹奇聞異事
B、回顧當(dāng)天活動(dòng)
C、沿途導(dǎo)游
D、預(yù)告次日或當(dāng)晚活動(dòng)安排
A、停車地點(diǎn)、車牌號(hào)碼標(biāo)志
B、集合時(shí)間和地點(diǎn)
C、帶好隨身物品和關(guān)窗下車
C、廁所和紀(jì)念品商場(chǎng)位置
A、協(xié)助辦理入住手續(xù)
B、協(xié)助團(tuán)隊(duì)行李進(jìn)房
C、通知司機(jī)行程安排
D、辦理次日叫早和早餐手續(xù)
A、領(lǐng)隊(duì)
B、全陪
C、地陪
D、飯店服務(wù)員
A、認(rèn)找旅游團(tuán)
B、等候團(tuán)隊(duì)
C、清點(diǎn)人數(shù)與行李
D、引導(dǎo)登車
A、確認(rèn)旅游團(tuán)抵達(dá)的準(zhǔn)確時(shí)間
B、與旅游車、行李車會(huì)合
C、再次確證團(tuán)隊(duì)抵達(dá)時(shí)間
D、熟悉接待計(jì)劃
最新試題
導(dǎo)游員在講解西湖夏天荷花景色時(shí),用“接天連葉無(wú)窮碧,映日荷花別樣紅”來(lái)描述。這種講解法叫()。
下列不屬于民居中“古建三絕”的是()。
承志堂前廳額枋上方的木雕雕刻的是()。
詩(shī)句“眾鳥高飛盡,孤云獨(dú)去閑”寫的是()
根據(jù)國(guó)家旅游局發(fā)布的《十大文明旅游提醒語(yǔ)》第7條:“出游講禮儀”的下句應(yīng)該是()。
丹霞地貌中最高的山地是()
與“甘枸杞”、“川杜仲”、“藏紅花”并稱為我國(guó)中藥四大名產(chǎn)的安徽著名中藥材是()。
ADS簽證的中文解釋是“被批準(zhǔn)的旅游目的地國(guó)家”。該簽證在旅游目的地國(guó)家境內(nèi)()。
下列物品中屬于中華人民共和國(guó)禁止出境的是()。
長(zhǎng)江自()進(jìn)入安徽,從和縣烏江出境,進(jìn)入江蘇省。