A、處理好旅游團的遺留問題
B、與計調(diào)人員進行工作交接
C、開展售后服務(wù),保持長期聯(lián)系
D、財務(wù)結(jié)算工作
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A、監(jiān)督、協(xié)助各站地陪工作
B、保護游客安全
C、組織游客參觀游覽
D、做好聯(lián)絡(luò)工作
A、帶團參加盛大慶典的導(dǎo)游員
B、接待VIP旅游團的導(dǎo)游員
C、初次擔(dān)任導(dǎo)游工作的人員
D、帶團過程中出現(xiàn)嚴重事故的導(dǎo)游員
A、自己總結(jié)
B、領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)
C、書面總結(jié)
D、口頭總結(jié)
A、游客遺忘物品
B、游客委托購買和轉(zhuǎn)交
C、傷病游客滯留
D、游客投訴
A、開支項目
B、開支時間
C、開支金額
D、報賬憑證
A、提醒游客帶好隨身行李物品
B、協(xié)助全陪、領(lǐng)隊發(fā)放機(車、船)票
C、迅速聯(lián)系行李員,協(xié)助交接行李、托運單或行李卡
D、協(xié)助辦理登機(車、船)手續(xù),引導(dǎo)游客進入安檢后或候客廳
A、按照對方的意見辦理
B、委婉拒絕
C、請示旅行社領(lǐng)導(dǎo)
D、征得領(lǐng)導(dǎo)同意后收取相關(guān)費用
A、提前與餐廳聯(lián)系,確保在預(yù)定時間用餐
B、在游客用餐時適當巡視,詢問客人意見
C、引導(dǎo)游客進入餐廳就座,督促餐廳做好相關(guān)服務(wù)工作
D、檢查餐廳的衛(wèi)生和安全狀況,做好預(yù)防工作
A、介紹奇聞異事
B、回顧當天活動
C、沿途導(dǎo)游
D、預(yù)告次日或當晚活動安排
A、停車地點、車牌號碼標志
B、集合時間和地點
C、帶好隨身物品和關(guān)窗下車
C、廁所和紀念品商場位置
最新試題
蕪湖古城的地域范圍是()。
與“甘枸杞”、“川杜仲”、“藏紅花”并稱為我國中藥四大名產(chǎn)的安徽著名中藥材是()。
蕪湖天主教堂建筑總體呈現(xiàn)()風(fēng)格。
廣濟寺的“鎮(zhèn)寺之寶”為()。
安徽是戲曲之鄉(xiāng),()被譽為“戲曲活化石”。
下列不屬于民居中“古建三絕”的是()。
渡江戰(zhàn)役第一船登陸地為()。
長江自()進入安徽,從和縣烏江出境,進入江蘇省。
根據(jù)國家旅游局發(fā)布的《十大文明旅游提醒語》第7條:“出游講禮儀”的下句應(yīng)該是()。
下列物品中屬于中華人民共和國禁止出境的是()。