判斷題敷設(shè)蝶形引入光纜的最小彎曲半徑應(yīng)符合:敷設(shè)過程中不應(yīng)小于50mm;固定后不應(yīng)小于30mm。

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6.多項選擇題施工、維護中的行為要求包括以下()

A.在客戶端進行操作服務(wù)時任何可能涉及影響客戶已有環(huán)境、設(shè)施等的操作必須征得客戶的同意
B.客戶開門后,要主動向客戶出示印有“中國電信”標志的工號牌并自我介紹,得到允許后方能進入
C.不處理帶風險性的故障
D.在服務(wù)工作中,對客戶提出的要求,在符合規(guī)定、條件允許的情況下,應(yīng)予滿足

7.多項選擇題客戶端終端安裝調(diào)測后對用戶進行現(xiàn)場簡單講解的內(nèi)容主要包括()

A.使用設(shè)備名稱及型號
B.注意事項
C.軟件操作
D.業(yè)務(wù)產(chǎn)品資費和繳費渠道

8.多項選擇題客戶端著裝應(yīng)符合下列要求()

A.上門服務(wù)時應(yīng)穿著具有中國電信標志的統(tǒng)一服裝
B.禁止拖鞋上崗或?qū)⑿┏赏闲瑺?br /> C.穿絕緣鞋、皮鞋或深色膠鞋
D.穿便服時要佩戴統(tǒng)一的服務(wù)工號牌,并佩戴于胸前

9.多項選擇題安裝施工完畢后,還需進行的操作及告知用戶的常識主要包括()

A.告知客戶賬號和密碼
B.演示中國電信網(wǎng)上營業(yè)廳等主要網(wǎng)站的常用操作方法
C.進行寬帶速率測試
D.將寫有賬號信息、申告電話等信息的標簽貼在相應(yīng)的客戶終端背面

10.多項選擇題接入型業(yè)務(wù)客戶端終端設(shè)備主要包括()

A.固話
B.ITV終端
C.家庭網(wǎng)關(guān)定制終端
D.ADSL

最新試題

以下()不屬于農(nóng)村FTTH旁纖型分光分纖盒用新型光纜的優(yōu)點。

題型:單項選擇題

光纜在設(shè)計過程中,最小曲率半徑敷設(shè)過程中應(yīng)不小于光纜外徑的()倍,安裝固定后應(yīng)不小于光纜外徑的()倍。()

題型:多項選擇題

光纜熔接接頭保護管由熱熔管(內(nèi)管)、加強構(gòu)件()、熱縮套管(外管)組成。

題型:單項選擇題

垂直管道敷設(shè)時,建議距樓層洞()米安裝固定卡進行固定,后間隔()米固定一個固定關(guān)卡,每段至少固定兩個固定管卡。

題型:單項選擇題

在用戶家中進行無線網(wǎng)絡(luò)評測時,對用戶需連接使用的WIFI信號測試要求為目標覆蓋區(qū)域內(nèi)95%以上的位置,接受信號場強值(),信噪比SMR值應(yīng)該大于-20db。

題型:單項選擇題

在特殊情況下,執(zhí)行《本地通信線路工程驗收規(guī)范》個別條文有困難時,在設(shè)計中提出充分理由并修正。

題型:判斷題

帶WiFi功能的HGU設(shè)備最適合哪種方式進行業(yè)務(wù)發(fā)放()

題型:單項選擇題

項目監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)及時收集反映現(xiàn)場實際工程量的有關(guān)資料,按施工合同約定審核施工單位申報的工程量。未經(jīng)()確認的工程量,不予計量。

題型:單項選擇題

當MAC地址在線,本地電腦PPPOE撥號返回()錯誤

題型:單項選擇題

使用ping命令:Pingwww.sina.com.cn,結(jié)果為:Unknown hostwww.sina.com.cn則有可能為:()

題型:單項選擇題