您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.在客戶端進(jìn)行操作服務(wù)時任何可能涉及影響客戶已有環(huán)境、設(shè)施等的操作必須征得客戶的同意
B.客戶開門后,要主動向客戶出示印有“中國電信”標(biāo)志的工號牌并自我介紹,得到允許后方能進(jìn)入
C.不處理帶風(fēng)險(xiǎn)性的故障
D.在服務(wù)工作中,對客戶提出的要求,在符合規(guī)定、條件允許的情況下,應(yīng)予滿足
A.使用設(shè)備名稱及型號
B.注意事項(xiàng)
C.軟件操作
D.業(yè)務(wù)產(chǎn)品資費(fèi)和繳費(fèi)渠道
A.上門服務(wù)時應(yīng)穿著具有中國電信標(biāo)志的統(tǒng)一服裝
B.禁止拖鞋上崗或?qū)⑿┏赏闲瑺?br />
C.穿絕緣鞋、皮鞋或深色膠鞋
D.穿便服時要佩戴統(tǒng)一的服務(wù)工號牌,并佩戴于胸前
A.告知客戶賬號和密碼
B.演示中國電信網(wǎng)上營業(yè)廳等主要網(wǎng)站的常用操作方法
C.進(jìn)行寬帶速率測試
D.將寫有賬號信息、申告電話等信息的標(biāo)簽貼在相應(yīng)的客戶終端背面
A.固話
B.ITV終端
C.家庭網(wǎng)關(guān)定制終端
D.ADSL
A.紅光源
B.PON專用光功率計(jì)
C.蝶形引入光纜外護(hù)套開剝鉗
D.暗管穿放器
最新試題
下面的測試配置圖是用于測試FTTH項(xiàng)目哪個指標(biāo)的?()
光纜吊線固定好后,將()固定件連接在緊箍拉鉤上。
當(dāng)MAC地址在線,本地電腦PPPOE撥號返回()錯誤
智能家居八大系統(tǒng)中,()相當(dāng)一個人的大腦,支配著身體上各器官的運(yùn)行。
關(guān)于光纖的應(yīng)用,下列哪一種說法正確?()
金屬加強(qiáng)件普通蝶形引入光纜機(jī)械性能短期拉伸力(N)和壓扁力(N/100mm)分別為()。
沿光纜布放路由方向,每根電桿上安裝()抱箍,()向安裝緊箍拉鉤。
多孔管在上方伸出樓板()cm左右,下方多孔管敷設(shè)到橫向管道位置,約()m左右;上下多孔管之間不安裝過路盒,本層蝶形光纜直接分支到水平管道,其它樓層的蝶形光纜跨越橫向管道,適當(dāng)留有余長,并用保護(hù)管保護(hù)。
光纜在設(shè)計(jì)過程中,最小曲率半徑敷設(shè)過程中應(yīng)不小于光纜外徑的()倍,安裝固定后應(yīng)不小于光纜外徑的()倍。()
在路由的拐角或建筑物的凹凸處,波紋管需保持一定的弧度,在弧度彎角的兩邊加裝管卡。在跨越其它管線時,需在跨越點(diǎn)向外()mm處加裝管卡。