您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.在客戶(hù)端進(jìn)行操作服務(wù)時(shí)任何可能涉及影響客戶(hù)已有環(huán)境、設(shè)施等的操作必須征得客戶(hù)的同意
B.客戶(hù)開(kāi)門(mén)后,要主動(dòng)向客戶(hù)出示印有“中國(guó)電信”標(biāo)志的工號(hào)牌并自我介紹,得到允許后方能進(jìn)入
C.不處理帶風(fēng)險(xiǎn)性的故障
D.在服務(wù)工作中,對(duì)客戶(hù)提出的要求,在符合規(guī)定、條件允許的情況下,應(yīng)予滿(mǎn)足
A.使用設(shè)備名稱(chēng)及型號(hào)
B.注意事項(xiàng)
C.軟件操作
D.業(yè)務(wù)產(chǎn)品資費(fèi)和繳費(fèi)渠道
A.上門(mén)服務(wù)時(shí)應(yīng)穿著具有中國(guó)電信標(biāo)志的統(tǒng)一服裝
B.禁止拖鞋上崗或?qū)⑿┏赏闲瑺?br />
C.穿絕緣鞋、皮鞋或深色膠鞋
D.穿便服時(shí)要佩戴統(tǒng)一的服務(wù)工號(hào)牌,并佩戴于胸前
A.告知客戶(hù)賬號(hào)和密碼
B.演示中國(guó)電信網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳等主要網(wǎng)站的常用操作方法
C.進(jìn)行寬帶速率測(cè)試
D.將寫(xiě)有賬號(hào)信息、申告電話(huà)等信息的標(biāo)簽貼在相應(yīng)的客戶(hù)終端背面
A.固話(huà)
B.ITV終端
C.家庭網(wǎng)關(guān)定制終端
D.ADSL
A.紅光源
B.PON專(zhuān)用光功率計(jì)
C.蝶形引入光纜外護(hù)套開(kāi)剝鉗
D.暗管穿放器
A.電鉆
B.RJ45和RJ11接頭壓線鉗
C.查線儀
D.光纖清潔器
最新試題
下面的測(cè)試配置圖是用于測(cè)試FTTH項(xiàng)目哪個(gè)指標(biāo)的?()
無(wú)跳纖光纜交接箱一般設(shè)置在光纜匯聚點(diǎn),在FTTH/O接入方式下,處于()點(diǎn)位置。
光纜熔接接頭保護(hù)管由熱熔管(內(nèi)管)、加強(qiáng)構(gòu)件()、熱縮套管(外管)組成。
把下列光纜接續(xù)成端的流程,按先后順序進(jìn)行排列為()。a、接續(xù)指標(biāo)測(cè)試b、光纖收容c、光纜開(kāi)剝d、接頭盒封裝e、光纜纖芯熔接。
多孔管在上方伸出樓板()cm左右,下方多孔管敷設(shè)到橫向管道位置,約()m左右;上下多孔管之間不安裝過(guò)路盒,本層蝶形光纜直接分支到水平管道,其它樓層的蝶形光纜跨越橫向管道,適當(dāng)留有余長(zhǎng),并用保護(hù)管保護(hù)。
超百兆使用的網(wǎng)線必須8芯,下列選項(xiàng)中屬于判斷網(wǎng)線是否符合要求標(biāo)準(zhǔn)的是()。
應(yīng)盡量貼墻定位打孔位置。先用()鉆頭打孔,并擴(kuò)孔打穿樓板;然后用()鉆頭打孔,并用鏨子和電錘擴(kuò)孔到()。打孔時(shí),先用電錘在打孔位置輕輕定位,然后再?zèng)_擊打孔,待快要打穿樓板時(shí),應(yīng)控制打孔沖擊力度,避免出現(xiàn)樓板下沙灰大塊脫落。
帶WiFi功能的HGU設(shè)備最適合哪種方式進(jìn)行業(yè)務(wù)發(fā)放()
金屬加強(qiáng)件普通蝶形引入光纜機(jī)械性能短期拉伸力(N)和壓扁力(N/100mm)分別為()。
關(guān)于光纖的應(yīng)用,下列哪一種說(shuō)法正確?()