問(wèn)答題尋找準(zhǔn)客戶有哪些方法？

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4.多項(xiàng)選擇題推銷(xiāo)信息搜集的渠道可分為（）。

A.大眾媒體渠道
B.非正式渠道
C.日常工作渠道
D.互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)渠道
E.調(diào)查研究渠道

5.多項(xiàng)選擇題推銷(xiāo)人員的信息管理一般從（）幾個(gè)方面進(jìn)行。

A.信息的搜集
B.信息的處理
C.信息的傳遞
D.信息的利用

6.多項(xiàng)選擇題推銷(xiāo)信息的特點(diǎn)有：（）

A.稀缺性
B.隨機(jī)性
C.系統(tǒng)性
D.目的性

7.多項(xiàng)選擇題推銷(xiāo)人員的激勵(lì)方法有：（）

A.目標(biāo)激勵(lì)法
B.強(qiáng)化激勵(lì)法
C.反饋激勵(lì)法
D.推銷(xiāo)競(jìng)賽
E.開(kāi)展挫折管理

8.多項(xiàng)選擇題集中培訓(xùn)法比較常用的方法有（）。

A.講授法
B.案例研討法
C.戶外活動(dòng)法
D.視聽(tīng)技術(shù)法

9.多項(xiàng)選擇題成交的基本策略包括：（）

A.沉著冷靜，堅(jiān)定信心
B.善于撲捉信號(hào)，抓住成交時(shí)機(jī)
C.全盤(pán)托出，破釜沉舟
D.堅(jiān)忍不拔，力爭(zhēng)成交
E.保留一定的成交余地

10.多項(xiàng)選擇題根據(jù)商品的特點(diǎn)，售后服務(wù)主要有以下幾種（）。

A.送貨服務(wù)
B.安裝服務(wù)
C.三包服務(wù)
D.用戶回訪跟蹤服務(wù)
E.處理顧客投訴服務(wù)