問答題現(xiàn)代營銷活動中常見的約見客戶有哪些方法?
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3.多項選擇題推銷信息搜集的渠道可分為()。
A.大眾媒體渠道
B.非正式渠道
C.日常工作渠道
D.互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)渠道
E.調(diào)查研究渠道
4.多項選擇題推銷人員的信息管理一般從()幾個方面進行。
A.信息的搜集
B.信息的處理
C.信息的傳遞
D.信息的利用
5.多項選擇題推銷信息的特點有:()
A.稀缺性
B.隨機性
C.系統(tǒng)性
D.目的性
6.多項選擇題推銷人員的激勵方法有:()
A.目標(biāo)激勵法
B.強化激勵法
C.反饋激勵法
D.推銷競賽
E.開展挫折管理
7.多項選擇題集中培訓(xùn)法比較常用的方法有()。
A.講授法
B.案例研討法
C.戶外活動法
D.視聽技術(shù)法
8.多項選擇題成交的基本策略包括:()
A.沉著冷靜,堅定信心
B.善于撲捉信號,抓住成交時機
C.全盤托出,破釜沉舟
D.堅忍不拔,力爭成交
E.保留一定的成交余地
9.多項選擇題根據(jù)商品的特點,售后服務(wù)主要有以下幾種()。
A.送貨服務(wù)
B.安裝服務(wù)
C.三包服務(wù)
D.用戶回訪跟蹤服務(wù)
E.處理顧客投訴服務(wù)
10.多項選擇題直接請求成交法一般適合于的情況是()。
A.老顧客
B.顧客已發(fā)出購買信號后
C.新顧客
D.在解除顧客存在的重大障礙
最新試題
以下這些情況會造成客戶產(chǎn)生異議:()。
題型:多項選擇題
發(fā)手機短信要注意做到:()。
題型:多項選擇題
接近話語的步驟如下:()。
題型:多項選擇題
以下異議需要客戶經(jīng)理暫時保持沉默:()。
題型:多項選擇題
培養(yǎng)成長型客戶的技巧中注重客戶第一滿意度,包括()。
題型:多項選擇題
專業(yè)電話接近技巧中,打電話前必須先準(zhǔn)備好哪些信息,并最好能將重點寫在便箋紙上()。
題型:多項選擇題
選擇使用電子郵件與客戶溝通需要考慮的問題有:()。
題型:多項選擇題
銷售過程中,成交要領(lǐng)包括哪些內(nèi)容()。
題型:多項選擇題
引起潛在客戶注意的幾種方法包括()。
題型:多項選擇題
每一個人都希望被贊美,進行有效的夸獎的手法有以下方式:()。
題型:多項選擇題