A.1840
B.1841
C.1842
D.1843
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A.導(dǎo)游人員
B.計(jì)調(diào)人員
C.營銷人員
D.司機(jī)
A.導(dǎo)游人員
B.導(dǎo)游服務(wù)
C.廣告宣傳
D.旅游指南
A.導(dǎo)游人員
B.計(jì)調(diào)人員
C.營銷人員
D.司機(jī)
A.導(dǎo)游人員
B.飯店
C.旅行社
D.旅游局
A.圖文
B.圖文聲像
C.實(shí)地
D.實(shí)地口語
A、介紹景點(diǎn)概況
B、提醒游客記住旅行車有關(guān)情況,停車地點(diǎn)和開車時間
C、在景點(diǎn)示意圖前,講明游覽路線,所需時間,集合時間地點(diǎn)等
D、講明游覽參觀過程中的有關(guān)注意事項(xiàng)
A、向旅行社報(bào)告,合理而又可能的項(xiàng)目應(yīng)予以安排
B、需要加收費(fèi)用的項(xiàng)目,應(yīng)事先說明,按有關(guān)規(guī)定收費(fèi)
C、一般應(yīng)予以婉言拒絕
D、對確有困難無法滿足的要求,要耐心解釋說服
A.介紹情況,全程陪同
B.落實(shí)旅游合同
C.組織和團(tuán)結(jié)工作
D.負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)工作
A.立即背患者去醫(yī)院
B.讓患者平躺在地上,頭略高
C.讓親屬或其他游客尋找備用藥物
D.地陪下去找醫(yī)生前來救治,待病情稍穩(wěn)定后送醫(yī)院
A.提前做好有關(guān)準(zhǔn)備
B.維護(hù)殘疾游客的自尊心
C.提供適時恰當(dāng)?shù)姆?wù)
D.多做提醒工作
最新試題
簡述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時,地陪的處理程序。
某旅游團(tuán)一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣,航班延誤,抵達(dá)時間比原計(jì)劃晚了7小時。該旅游團(tuán)將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機(jī)票早已訂好。針對這種情況,地陪小王應(yīng)如何處理?
領(lǐng)隊(duì)該怎么辦?
以上事件中發(fā)生了什么事故?
簡述領(lǐng)隊(duì)離他國(地區(qū))國境服務(wù)程序。
造成漏接的原因中,屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些?
請問這是什么事件?
游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動、提前離開旅游團(tuán)時,導(dǎo)游員的處理程序。
散客導(dǎo)游服務(wù)出發(fā)前的準(zhǔn)備工作包括哪些方面?
如果全陪拿到的接待計(jì)劃與領(lǐng)隊(duì)的計(jì)劃有差異時,全陪應(yīng)如何處理?