A.導(dǎo)游人員
B.飯店
C.旅行社
D.旅游局

A.圖文
B.圖文聲像
C.實(shí)地
D.實(shí)地口語(yǔ)

A、介紹景點(diǎn)概況
B、提醒游客記住旅行車有關(guān)情況，停車地點(diǎn)和開(kāi)車時(shí)間
C、在景點(diǎn)示意圖前，講明游覽路線，所需時(shí)間，集合時(shí)間地點(diǎn)等
D、講明游覽參觀過(guò)程中的有關(guān)注意事項(xiàng)

A、向旅行社報(bào)告，合理而又可能的項(xiàng)目應(yīng)予以安排
B、需要加收費(fèi)用的項(xiàng)目，應(yīng)事先說(shuō)明，按有關(guān)規(guī)定收費(fèi)
C、一般應(yīng)予以婉言拒絕
D、對(duì)確有困難無(wú)法滿足的要求，要耐心解釋說(shuō)服

A.介紹情況，全程陪同
B.落實(shí)旅游合同
C.組織和團(tuán)結(jié)工作
D.負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)工作

A.立即背患者去醫(yī)院
B.讓患者平躺在地上，頭略高
C.讓親屬或其他游客尋找備用藥物
D.地陪下去找醫(yī)生前來(lái)救治，待病情稍穩(wěn)定后送醫(yī)院

A.提前做好有關(guān)準(zhǔn)備
B.維護(hù)殘疾游客的自尊心
C.提供適時(shí)恰當(dāng)?shù)姆?wù)
D.多做提醒工作

A、將男士介紹給女士
B、將年輕者介紹給長(zhǎng)者
C、將主人介紹給客人
D、將身份高的介紹給身份低的

A.具有高中、中等專業(yè)學(xué)?；蛘咭陨蠈W(xué)歷
B.身體健康
C.具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識(shí)和語(yǔ)言表達(dá)能力的中華人民共和國(guó)公民
D.能夠從事導(dǎo)游工作

A.了解旅游團(tuán)成員的健康狀況
B.減少游覽項(xiàng)目及時(shí)間
C.周密安排游覽計(jì)劃
D.做好提醒預(yù)報(bào)工作