單項(xiàng)選擇題當(dāng)POS機(jī)操作時(shí),屏幕顯示3應(yīng)答碼,以下哪種解釋是正確的()

A.交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
B.金額過(guò)大
C.商戶(hù)未登記
D.余額不足,請(qǐng)查詢(xún)


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1.單項(xiàng)選擇題金融POS機(jī)受理金融IC卡消費(fèi)交易的操作中,下列操作哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的()

A.檢査卡片是否帶有芯片
B.按正確方式插入卡槽,輸入金額
C.不需要核對(duì)簽購(gòu)單信息
D.需要持卡人簽名,直接退還銀行卡及交易憑據(jù)

2.單項(xiàng)選擇題下列有關(guān)掃描核對(duì)操作的流程的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()

A.掃描前需進(jìn)行核對(duì)
B.掃描后需進(jìn)行核對(duì)
C.掃描后無(wú)需進(jìn)行核對(duì)
D.遺忘商品需按規(guī)定妥善處理

4.單項(xiàng)選擇題當(dāng)POS機(jī)操作時(shí),屏幕顯示51應(yīng)答碼,以下哪種解釋是正確的()

A.余額不足,請(qǐng)查詢(xún)
B.密碼錯(cuò),請(qǐng)重試
C.無(wú)效卡片
D.過(guò)期卡,聯(lián)系發(fā)卡行

5.單項(xiàng)選擇題收銀員到顧客要求退換商品時(shí)不應(yīng)做的是()

A.熱情接待
B.耐心傾聽(tīng)
C.虛與委蛇地拒絕
D.一視同仁

6.單項(xiàng)選擇題下列因素不會(huì)對(duì)點(diǎn)驗(yàn)鈔機(jī)產(chǎn)生影響的有()

A.吹風(fēng)機(jī)使用
B.手電鉆使用
C.陽(yáng)光
D.接地電源

7.單項(xiàng)選擇題下列有關(guān)支票的防偽知識(shí)和技巧說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A.要檢查支票是否停止使用支票
B.支票出票日期為9月5日,如到期日為9月15日,則屬于過(guò)期
C.要檢査支票背書(shū)是否清楚完整.正確
D.要檢査支票印鑒是否清楚.完整

8.單項(xiàng)選擇題下列有關(guān)票據(jù)鑒別的方法的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()

A.需借助儀器才能看到在票據(jù)表面無(wú)規(guī)則的分布著色彩纖維
B.票據(jù)紙張中加入了一種化學(xué)元素
C.如用酸.堿性物質(zhì)進(jìn)行涂改,票據(jù)則會(huì)變色
D.票據(jù)正中大寫(xiě)金額線(xiàn)由熒光水溶線(xiàn)組成

9.單項(xiàng)選擇題下列有關(guān)現(xiàn)金保管操作的準(zhǔn)備內(nèi)容的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()

A.根據(jù)銷(xiāo)售情況準(zhǔn)備備用金
B.上崗前去現(xiàn)金室領(lǐng)取備用金
C.當(dāng)面清點(diǎn)備用金
D.核對(duì)無(wú)誤即可,無(wú)須在備用金領(lǐng)取單上簽字

10.單項(xiàng)選擇題當(dāng)POS機(jī)操作時(shí),屏幕顯示05應(yīng)答碼,除聯(lián)系發(fā)卡行和改換其他銀行卡外還可以用哪種處理方法()。

A.改付現(xiàn)金
B.重新刷卡
C.換一臺(tái)終端繼續(xù)刷卡
D.過(guò)幾分鐘再刷

最新試題

條碼掃描器按掃描原理分:光敏管掃描器、CCD 掃描器、激光掃描器三種。

題型:判斷題

下列關(guān)于支票概念的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

收銀員在做好收銀工作的基礎(chǔ)上,注重收銀禮儀是必不可少的。

題型:判斷題

當(dāng)磁性檢測(cè)報(bào)警器報(bào)警做法錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

當(dāng)金融POS機(jī)顯示交易成功后打印機(jī)卻沒(méi)有打印出單據(jù),這屬于哪一類(lèi)故障?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

收銀管理層與收銀員現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)現(xiàn)金數(shù)量、幣種是否對(duì)以及錢(qián)幣的真?zhèn)危⑻顚?xiě)“兌零單”,不得賒賬或過(guò)后算賬,這是兌零管理中的()原則。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在收銀過(guò)程中無(wú)須打開(kāi)包裝核對(duì)內(nèi)部商品的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

當(dāng)收銀設(shè)備出現(xiàn)故障導(dǎo)致顧客抱怨時(shí)做法錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

當(dāng)金融POS機(jī)出現(xiàn)通信故障時(shí),下列解決辦法對(duì)的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

商品包裝的特性是藝術(shù)性、單位集中性、便利性。

題型:判斷題