單項選擇題下列有關(guān)掃描核對操作的流程的說法中,錯誤的是()

A.掃描前需進行核對
B.掃描后需進行核對
C.掃描后無需進行核對
D.遺忘商品需按規(guī)定妥善處理


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2.單項選擇題當POS機操作時,屏幕顯示51應答碼,以下哪種解釋是正確的()

A.余額不足,請查詢
B.密碼錯,請重試
C.無效卡片
D.過期卡,聯(lián)系發(fā)卡行

3.單項選擇題收銀員到顧客要求退換商品時不應做的是()

A.熱情接待
B.耐心傾聽
C.虛與委蛇地拒絕
D.一視同仁

4.單項選擇題下列因素不會對點驗鈔機產(chǎn)生影響的有()

A.吹風機使用
B.手電鉆使用
C.陽光
D.接地電源

5.單項選擇題下列有關(guān)支票的防偽知識和技巧說法錯誤的是()。

A.要檢查支票是否停止使用支票
B.支票出票日期為9月5日,如到期日為9月15日,則屬于過期
C.要檢査支票背書是否清楚完整.正確
D.要檢査支票印鑒是否清楚.完整

6.單項選擇題下列有關(guān)票據(jù)鑒別的方法的說法中,錯誤的是()

A.需借助儀器才能看到在票據(jù)表面無規(guī)則的分布著色彩纖維
B.票據(jù)紙張中加入了一種化學元素
C.如用酸.堿性物質(zhì)進行涂改,票據(jù)則會變色
D.票據(jù)正中大寫金額線由熒光水溶線組成

7.單項選擇題下列有關(guān)現(xiàn)金保管操作的準備內(nèi)容的說法中,錯誤的是()

A.根據(jù)銷售情況準備備用金
B.上崗前去現(xiàn)金室領(lǐng)取備用金
C.當面清點備用金
D.核對無誤即可,無須在備用金領(lǐng)取單上簽字

8.單項選擇題當POS機操作時,屏幕顯示05應答碼,除聯(lián)系發(fā)卡行和改換其他銀行卡外還可以用哪種處理方法()。

A.改付現(xiàn)金
B.重新刷卡
C.換一臺終端繼續(xù)刷卡
D.過幾分鐘再刷

9.單項選擇題當POS機操作時,屏幕顯示75應答碼,以下哪種解釋是正確的()。

A.發(fā)卡行在規(guī)定時間內(nèi)未應答交易請求
B.持卡人密碼輸入錯誤超過發(fā)卡行限制
C.交易的金額超過發(fā)卡行限制
D.該銀行卡已過有效期

10.單項選擇題簽到是金融POS機開機后收銀員必須進行的()。

A.第一項操作
B.第二項操作
C.第三項操作
D.第四項操作