A.不予理睬
B.面帶笑容
C.耐心解釋
D.表示歉意
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A.支票綁定模式
B.銀行卡綁定模式
C.現(xiàn)金綁定模式
D.匯票綁定模式
A.移動支付
B.金融專網(wǎng)支付
C.匯票支付
D.互聯(lián)網(wǎng)支付
A.支付確定的金額
B.由持票人簽發(fā)
C.付款人付款給持票人
D.見票時無條件支付
A.進入預(yù)授權(quán)完成撤銷功能
B.輸入原預(yù)授權(quán)完成交易流水號
C.輸入收銀員密碼
D.核對一致后將簽購單的客戶聯(lián)及相關(guān)交易憑據(jù)交持卡人保存
A.需對使用消磁工具
B.收銀時應(yīng)當(dāng)避免漏消磁
C.消磁無效時需反復(fù)消磁直至有消磁回音為止
D.防盜硬簽的鋼釘丟棄在地板上
A.攝像設(shè)備
B.監(jiān)控主機
C.記錄設(shè)備
D.以上三項均是
A.核對無誤即可,收銀員無須在備用金領(lǐng)取單上簽字
B.收銀員要當(dāng)面清點備用金
C.收銀員上崗前必須親自到現(xiàn)金室領(lǐng)取備用金
D.財務(wù)部門根據(jù)營業(yè)規(guī)律和銷售情況準(zhǔn)備備用金
A.可以直接認(rèn)定顧客偷竊商品
B.收銀員應(yīng)暫停收銀,注意觀察顧客
C.收銀員可以禮貌的詢問顧客
D.收銀員應(yīng)檢查是否是已購買商品但尚未消磁
A.POS系統(tǒng)
B.ATM系統(tǒng)
C.家庭銀行(HB)系統(tǒng)
D.FEDWIRE系統(tǒng)
A.電子支付和消費記錄能夠作為退換貨憑證
B.電子支付辦理退貨時可以以現(xiàn)金退款
C.退款一般按原路退回
D.商家可以通過支付平臺查看電子支付的退款進度
最新試題
所有收銀機任何時間設(shè)置的起始備用金不同。
收銀員快速準(zhǔn)確地將現(xiàn)金清點過數(shù),并再次進行鑒別與核對。
下列關(guān)于收銀員消磁操作不正確的是()。
下面選項屬于視頻監(jiān)視系統(tǒng)的有()。
自助銀行借助ATM等現(xiàn)代化的自助服務(wù)設(shè)備為客戶提供方便、高效的支付、轉(zhuǎn)賬等金融服務(wù)。它屬于()。
三資商業(yè)企業(yè)是按()劃分的商業(yè)企業(yè)類型。
在處理顧客投訴過程中對的做法是()。
備用金是收銀員在營業(yè)期間有足夠的零錢找零之用的款項。
嚴(yán)格執(zhí)行分類裝袋的要求。
下列選項中,有關(guān)現(xiàn)金保管說法錯誤的是()。