單項(xiàng)選擇題依據(jù)投資者資金的多少而定指的是酒店康樂項(xiàng)目選項(xiàng)依據(jù)的()。
A.市場(chǎng)需求
B.酒店規(guī)模
C.資金能力
D.社會(huì)環(huán)境
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1.單項(xiàng)選擇題不同星級(jí)的酒店要有與之相適應(yīng)的康樂項(xiàng)目配套指的是酒店康樂項(xiàng)目選項(xiàng)依據(jù)的()。
A.市場(chǎng)需求
B.酒店規(guī)模
C.資金能力
D.社會(huì)環(huán)境
2.單項(xiàng)選擇題必須滿足市場(chǎng)的需求指的是酒店康樂項(xiàng)目選項(xiàng)依據(jù)的()。
A.市場(chǎng)需求
B.酒店規(guī)模
C.資金能力
D.社會(huì)環(huán)境
3.單項(xiàng)選擇題酒店對(duì)客服務(wù)的起點(diǎn)是()。
A.財(cái)務(wù)部
B.餐飲部
C.前廳部
D.客房部
4.單項(xiàng)選擇題以下()屬于客房的特殊服務(wù)。
A.迎客服務(wù)
B.送客服務(wù)
C.會(huì)客服務(wù)
D.醉客服務(wù)
5.單項(xiàng)選擇題一般酒店的大部分客房都是()。
A.單人間
B.標(biāo)準(zhǔn)間
C.三人間
D.大床間
6.單項(xiàng)選擇題酒店為了以盡可能少的資金取得較大的經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行的管理,指的是()。
A.計(jì)劃管理
B.財(cái)務(wù)管理
C.營銷管理
D.人力資源管理
7.單項(xiàng)選擇題酒店為了對(duì)酒店人力資源進(jìn)行有效的利用與開發(fā)而進(jìn)行的管理,指的是()。
A.計(jì)劃管理
B.組織管理
C.營銷管理
D.人力資源管理
8.單項(xiàng)選擇題酒店為了完成理想經(jīng)營項(xiàng)目及營銷活動(dòng)而進(jìn)行的管理,指的是()。
A.計(jì)劃管理
B.組織管理
C.營銷管理
D.人力資源管理
9.單項(xiàng)選擇題酒店為了制定工作目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)進(jìn)行的管理,指的是()。
A.計(jì)劃管理
B.組織管理
C.營銷管理
D.人力資源管理
10.單項(xiàng)選擇題根據(jù)美國戈蘭庫納斯提出管理幅度與所需處理的人際關(guān)系的關(guān)系公式,以及已有的數(shù)據(jù)和對(duì)酒店的實(shí)際測(cè)算,領(lǐng)班的管理幅度一般是()。
A.3人
B.6人
C.8人
D.12人
最新試題
以下屬于客房設(shè)計(jì)與裝修敘述錯(cuò)誤的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
關(guān)于前廳部的業(yè)務(wù)特點(diǎn)描述正確的()。
題型:多項(xiàng)選擇題
賓客的消費(fèi)需求包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
酒店服務(wù)質(zhì)量分析的內(nèi)容包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
一般來說,酒店信息系統(tǒng)地開發(fā)方式主要有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
前廳服務(wù)功能包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
酒店經(jīng)營管理包括對(duì)()和信息資源等基本要素的合理配置和使用。
題型:多項(xiàng)選擇題
酒店資源包括人力資源、財(cái)力資源、物力資源、信息資源等,在這些資源中,信息資源是最活躍的因素。
題型:判斷題
創(chuàng)造“忠實(shí)賓客”不是康樂服務(wù)的經(jīng)營者孜孜追求的目標(biāo)。
題型:判斷題
下列符號(hào)中代表預(yù)計(jì)住客房的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題