單項選擇題第一，不能以一種激勵手段來激勵所有的人。第二，同一員工，不同發(fā)展階段，激勵手段不同?！陨嫌^點反應(yīng)了激勵理論的那種理論？（）

A.亞當斯公平理論
B.費羅姆期望理論
C.赫茲伯格雙因素理論
D.馬斯洛需求層次理論


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1.單項選擇題“重賞之下，必有勇夫”——以上觀點反應(yīng)了激勵理論的那種理論？（）

A.亞當斯公平理論
B.費羅姆期望理論
C.赫茲伯格雙因素理論
D.馬斯洛需求層次理論

5.多項選擇題關(guān)于公平理論的說法，正確的是（）。

A.員工比較的是對自己和他人投入、產(chǎn)出的知覺
B.辭職是感到不公平的員工恢復(fù)平衡的方式之一
C.感到報酬不足的員工可能會減少自己的工作投入
D.在管理中應(yīng)盡量使不同的員工的投入產(chǎn)出比大致相同

7.多項選擇題經(jīng)濟型報酬主要包括下列哪些組成部分？（）

A.基礎(chǔ)工資（Base Pay）：企業(yè)按照一定的時間周期，定期向員工發(fā)放的固定報酬。主要反映員工所承擔的職位的價值或者員工所具備的技能或能力的價值。
B.績效工資（Merit Pay）：根據(jù)員工的年度績效評價的結(jié)果而確定的對基礎(chǔ)工資的增加部分，因此它是對員工的優(yōu)良工作績效的一種獎勵。
C.獎金（incentive pay）：是薪酬中根據(jù)員工的工作績效進行浮動的部分。它與績效工資的差別在于，獎金并不成為基礎(chǔ)工資永久性的增加部分，而只是一次性的獎勵。獎金不僅要與員工的業(yè)績相掛鉤，同時也與員工在組織中的位置和價值有關(guān)，它通常等于二者的乘積。
D.津貼（allowance）：津貼往往是對員工工作中的不利因素的一種補償。如：夜班工作津貼、出差補助等。
E.福利（Benefit）：帶薪休假、健康計劃、補充保險、住房補貼等已經(jīng)成為福利項目中的重要形式，根據(jù)員工個人偏好而設(shè)計的自助餐式的福利計劃也成為正在新興的福利形式，并獲得了廣泛的認可。
F.股權(quán)（Stock）：股票期權(quán)主要包括員工持股計劃（ESOP）和股票期權(quán)計劃（Stock Option）。員工持股計劃主要針對企業(yè)中的中基層員工，而股票期權(quán)計劃則主要針對中高層管理人員、核心業(yè)務(wù)和技術(shù)人才。是將員工的個人利益與組織的整體利益相連接，優(yōu)化企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)的重要方式。

9.多項選擇題下列關(guān)于績效管理實施過程，評析正確的是（）。

A.績效管理體系不是一次性工程，而是一個往復(fù)循環(huán)的過程：制定績效計劃/目標-進行績效輔導(dǎo)和監(jiān)控-績效考評和經(jīng)營檢討-績效結(jié)果應(yīng)用和反饋激勵-新一輪的績效計劃/目標制定。
B.績效目標設(shè)置時，所有的工作內(nèi)容都必須用KPI來衡量。
C.企業(yè)的目標體系層層分解為公司、部門和員工三個層次。
D.績效計劃（如目標責任書、員工績效考核表）是考核者和被考核者的契約，需要雙方充分溝通。
E.績效監(jiān)控重點放在關(guān)鍵業(yè)績指標上，避免因考核體系“大而全”而引起的可控性和可操作性差的問題。