A.談判總體時間以及分段時間安排
B.雙方談判討論的中心議題，問題討論的順序
C.談判過程中可能出現的各種情況的對策安排
D.談判地點及招待事宜

A.熟悉的環(huán)境可以使己方增強自信心，快速進入談判狀態(tài)，使對方在陌生的環(huán)境里產生不適感
B.己方談判人員遠離家鄉(xiāng)，可以全身心投入談判，避免主場談判時來自工作單位和家庭事務等方面的干擾
C.對雙方來說至少在形式上是公平的，同時也可以各自考察對方的實際情況
D.可以緩和雙方的緊張關系，促成雙方尋找共同的利益均衡點

A.可以利用環(huán)境布置、座次安排等便利條件，控制談判氣氛，促使談判向有利于自己的方向發(fā)展
B.在高層領導規(guī)定的范圍，更有利于發(fā)揮談判者的主觀能動性，減少談判者的依賴性
C.對雙方來說至少在形式上是公平的，同時也可以各自考察對方的實際情況
D.可以利用現場展示、參觀考察等方法向對方展示己方的產品水平和服務質量

A.起到語言溝通的作用
B.能夠洞察對方的心理和發(fā)言的實質
C.具有審時度勢、隨機應變、當機立斷的能力
D.改變談判氣氛，挽救談判失誤

A.賣方報價時，采用報價分割策略能使買方對商品價格產生心理上的便宜感，容易為買方所接受
B.在談判對方還沒有充分了解商品為其帶來的時機好處時應先報價格
C.在談判開始的時候對方就詢問價格，己方就不宜先報價格
D.報價分割策略主要有兩種形式：用較小的單位報價和用較小單位商品的價格進行比較

A.談判團隊的工作效率
B.有效的管理幅度
C.談判所需專業(yè)知識的范圍
D.談判資料和信息的傳遞

A.不猜測對方的立場
B.開場陳述應簡明扼要
C.對方陳述時不應打斷和插話
D.就某一個具體問題作深入談判

A.報價起點策略
B.報價時機策略
C.差別報價策略
D.報價對比策略

A.投石問路策略
B.抬價壓價戰(zhàn)術
C.沉默是金
D.定義互利互惠原則

A.己方的情況
B.談判對手的信息資料
C.市場信息
D.商務談判環(huán)境信息