單項選擇題建立關(guān)鍵業(yè)績指標體系遵循的原則，下列項目哪一項不是（）

A.目標導向
B.注重工作質(zhì)量
C.可操作性
D.團體參與性


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2.單項選擇題工作分析的觀察法的缺點，下列哪一項不是？（）

A.不適用于腦力勞動要求比較高的工作，以及處理緊急情況的間歇性工作
B.不能得到有關(guān)任職者資格要求的信息
C.工作分析人員能夠比較全面和深入地了解工作要求
D.對有些員工而言難以接受，他們覺得自己受到監(jiān)視或威脅，從而在心理上對工作分析人員產(chǎn)生反感，同時也可能造成操作動作變形

4.單項選擇題根據(jù)SWOT矩陣，企業(yè)一般會形成以下4種戰(zhàn)略。其中WO戰(zhàn)略是（）

A.利用戰(zhàn)略
B.改進戰(zhàn)略
C.監(jiān)視戰(zhàn)略
D.消除戰(zhàn)略

6.單項選擇題內(nèi)部流程價值鏈具體由三個部分組成，下列項目哪一項不是？（）

A.經(jīng)營流程
B.采購流程
C.創(chuàng)新流程
D.售后服務(wù)流程

7.單項選擇題平衡計分卡的四個方面使一種平衡得以建立，下列項目哪一項不是？（）

A.兼顧短期和長期目標
B.兼顧了個體和組織之間的平衡
C.硬的客觀目標和較軟的主觀目標
D.理想的結(jié)果和結(jié)果的績效驅(qū)動因素

8.單項選擇題組織結(jié)構(gòu)設(shè)計要考慮的因素，不包括以下的哪項？（）

A.經(jīng)營戰(zhàn)略
B.經(jīng)營環(huán)境
C.業(yè)務(wù)特點
D.民族特色

9.單項選擇題根據(jù)SWOT矩陣，企業(yè)一般會形成以下4種戰(zhàn)略。其中ST戰(zhàn)略是（）

A.改進戰(zhàn)略
B.監(jiān)視戰(zhàn)略
C.消除戰(zhàn)略
D.利用戰(zhàn)略