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A.人身安全
B.身體健康
C.財(cái)產(chǎn)安全
D.正當(dāng)權(quán)益不受侵害
A.整理床鋪
B.打掃除塵
C.更換及補(bǔ)充用品
D.擦洗衛(wèi)生間和檢查設(shè)備
A.經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)
B.營(yíng)業(yè)利潤(rùn)
C.利潤(rùn)總額
D.凈利潤(rùn)
A.預(yù)收
B.現(xiàn)收
C.事后結(jié)算
D.賒銷
A.飯店和國(guó)家稅務(wù)部門之間的權(quán)責(zé)關(guān)系
B.飯店和投資人之間的權(quán)責(zé)關(guān)系
C.飯店和債權(quán)人之間的權(quán)利關(guān)系
D.飯店和其他企業(yè)、相關(guān)部門產(chǎn)品的交換關(guān)系
A.職業(yè)道德
B.操作技能
C.員工能力
D.職業(yè)知識(shí)
A.薪酬激勵(lì)
B.文化激勵(lì)
C.領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)
D.競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)
最新試題
賓客的消費(fèi)需求包括()。
酒店服務(wù)質(zhì)量分析的內(nèi)容包括()。
酒店資源包括人力資源、財(cái)力資源、物力資源、信息資源等,在這些資源中,信息資源是最活躍的因素。
下列部門在酒店組織設(shè)計(jì)中屬于一線部門的有()。
下列符號(hào)中代表干凈房間的是()。
任何遺留物品都應(yīng)該交給()。
創(chuàng)造“忠實(shí)賓客”不是康樂(lè)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者孜孜追求的目標(biāo)。
一般而言工作定額與酒店星級(jí)成()。
酒店管理包含的含義是()。
前廳服務(wù)功能包括()。