相比較社會福利制度,員工福利制度有很多不同之處。下列陳述正確的有()。
①員工福利制度實施的責(zé)任主體是企業(yè)或其他團體
②員工福利制度只提供給本企*業(yè)或團體,相對封閉
③員工福利制度更主要的目的是吸引和留住人才
④員工福利制度的享受者必須是基于簽訂勞動合同建立的勞動關(guān)系
⑤員工福利制度并不要求享受者以履行某種義務(wù)為前提,只要是該企業(yè)員工即可獲得相應(yīng)的福利
A.①②③④
B.①②④⑤
C.②③④⑤
D.①②③④⑤
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A.政府提供的社會福利
B.由雇主提供的職業(yè)福利
C.通過稅收體系提供的財政福利
D.由慈善機構(gòu)提供的救濟福利
下列關(guān)于福利制度及其特征的陳述,正確的有()。
①具有互助公益性質(zhì)
②主要內(nèi)容是建立各類生活、服務(wù)設(shè)施及其他各類經(jīng)濟補助
③目的是實現(xiàn)共同富裕
④福利供給以盈利為目的
⑤實施通常是通過政府立法或行政命令等強制方式引導(dǎo)
A.①②③
B.①②④
C.①②③④
D.①②③④⑤
根據(jù)目標設(shè)置理論,目標設(shè)置應(yīng)當遵循的原則有()
①目標應(yīng)當具體明確
②目標應(yīng)當有一定難度
③目標應(yīng)當被個人所接受
④應(yīng)當對目標達成給予獎勵,用它作為將來設(shè)定更高目標的基礎(chǔ)
⑤必須對達到目標的進程有及時客觀的反饋信息。
A.①②③④
B.①②③⑤
C.②③④⑤
D.①②③④⑤
A.員工的工作積極性僅與其個人實際報酬多少有關(guān),而與他們對報酬的分配是否感到公平無關(guān)
B.公平與否的判斷通常是通過人們將自己付出的勞動代價及其所得到的報酬與他人進行比較而獲得的
C.當職工對自己的報酬作橫向或縱向比較的結(jié)果表明收支比率相等時,便會感到受到了公平待遇
D.當員工感到不公平時,他們可能會選擇改變自己的投入
A.早期的員工福利制度具有明顯計劃經(jīng)濟的特征
B.在計劃經(jīng)濟時期和改革初期,福利形式是以物質(zhì)為主,保險費用由國家、企業(yè)和個人三方承擔(dān)
C.在計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)軌的過渡階段,福利的形式主要是貨幣給付
D.綜合服務(wù)階段企業(yè)員工福利的特點是向員工提供服務(wù)型的產(chǎn)品
關(guān)于國外員工福利發(fā)展的現(xiàn)代階段,下列陳述正確的有()
①利潤分享計劃和員工持股計劃的興起是階段性的特點之一
②員工福利制度的發(fā)展與人力資源的管理緊密地結(jié)合
③為適應(yīng)以人為本的管理理念,員工福利計劃設(shè)計的指導(dǎo)理念也體現(xiàn)以人為本的思想
④員工福利制度管理的戰(zhàn)略地位上升至企業(yè)戰(zhàn)略的高度,并且隨企業(yè)戰(zhàn)略和員工需求的變化而實施了動態(tài)化管理
⑤隨著社會化分工的深入,員工福利制度的管理也呈現(xiàn)出社會化的趨勢。
A.①②③④
B.①③④⑤
C.②③④⑤
D.①②③④⑤
A.一國工業(yè)化程度的高低是員工福利制度發(fā)展的重要前提
B.商業(yè)競爭是推動員工福利計劃特別是企業(yè)自主選擇項目發(fā)展的主要因素
C.保險與金融中介對員工福利制度的建立和發(fā)展起著一定的外部的強制作用
D.在員工福利制度建立和發(fā)展的過程中,特別是在國外,工會的力量起到了重要的推動作用
關(guān)于員工福利制度和社會福利制度的關(guān)系,下列陳述正確的有()
①社會福利中包含著法定員工福利項目
②員工福利與社會福利實施的主體不同
③員工福利承擔(dān)了所有社會福利的功能
④員工福利與社會福利實施的對象相同
⑤員工福利與社會福利中享受福利的資格要求不同。
A.①②⑤
B.①③④
C.②③④
D.①②③④⑤
A.勞工保護措施的初創(chuàng)及一系列相關(guān)法律的頒布
B.私人退休計劃的誕生
C.團體保險業(yè)務(wù)異軍突起
D.社會保險制度的建立
A.人的一種需要得到滿足以后,較高層次的需要就會出現(xiàn),并繼而成為主導(dǎo)需要
B.成就需要,權(quán)力需要和被接納需要是需要的核心,認為擁有高成就
C.生存,相互關(guān)系和成長是人的三種核心需求,強調(diào)對成長的需求有更強的激勵作用
D.把企業(yè)因素分為滿意因素和不滿意因素進行區(qū)分激勵
最新試題
客戶關(guān)系管理實現(xiàn)成功的關(guān)鍵要素包括()等。①高層領(lǐng)導(dǎo)的支持②主要關(guān)注于技術(shù)③組織良好的團隊④重視人的因素
下列關(guān)于客戶關(guān)系管理在員工福利計劃中的實施應(yīng)用,特別是從技術(shù)應(yīng)用方面的分析,正確的是():①廣告銷售②現(xiàn)場銷售管理③客戶服務(wù)管理④服務(wù)中心管理
客戶二次開發(fā)的主要規(guī)律包括()①二次開發(fā)的領(lǐng)域應(yīng)順應(yīng)客戶發(fā)展的戰(zhàn)略需要②二次開發(fā)前需要有全局觀念,分析客戶的最終需求點所在③二次開發(fā)過程中,對于優(yōu)勢不明顯或不確定的方面,謹慎處理④二次開發(fā)要有創(chuàng)新性
某國企海外項目海外人員所面臨的人身風(fēng)險中,適合采用非保險模式解決的是()
下列關(guān)于客戶關(guān)系管理的核心思想的論述,錯誤的是()
關(guān)于企業(yè)員工福利計劃完成后的實施及評估,以下陳述錯誤的是()
對保險公司而言,醫(yī)療保險中第三方管理的作用主要體現(xiàn)在()。①第三方掌握大量健康保險數(shù)據(jù),通過共享可以使保險公司準確設(shè)計保險責(zé)任,更合理定價②可以幫助減少保險公司的部分運營成本③通過配備專業(yè)人員進行實地查勘,有利于控制逆選擇,降低理賠成本④廣泛的醫(yī)療機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)可以幫助保險公司節(jié)約醫(yī)療費用,提高經(jīng)濟效益⑤已有的醫(yī)療資源可以幫助保險公司降低核保運營管理成本
關(guān)于風(fēng)險保障類福利計劃設(shè)計,以下陳述正確的是()①準確把握企業(yè)特征和客戶需求是團體保險項目成功運作的基礎(chǔ)②在福利計劃中考慮福利計劃的發(fā)展趨勢是團體保險項目成功運作的基礎(chǔ)③保險方案的設(shè)計應(yīng)著重考慮客戶的需求而不應(yīng)考慮保險公司的自身狀況④合理把握客戶需求和保險公司內(nèi)部承保政策的平衡點
員工福利計劃中,保險機構(gòu)一般可以提供的健康管理類服務(wù)包括()①疾病診斷和治療②醫(yī)務(wù)室或小藥箱③體檢安排④健康管理講座⑤綠色服務(wù)通道
建立起良好的客戶關(guān)系管理體系后,就需要在保證客戶服務(wù)質(zhì)量基礎(chǔ)之上進一步開發(fā)新的客戶需求。下列關(guān)于客戶二次開發(fā)的目的和作用,正確的是()①穩(wěn)定客戶的忠誠度②提高員工的福利水平③保證業(yè)務(wù)收入基礎(chǔ)上獲得更多的業(yè)務(wù)機會④實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標