A、加油站內(nèi)部有關情況的信息
B、加油站特定的外部環(huán)境信息
C、加油站內(nèi)部有關情況及外部環(huán)境的信息
D、國際國內(nèi)石油供需關系情況
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、擬定提綱
B、確定問題
C、明確目標
D、掌握資料
A、擬定提綱
B、確定問題
C、明確目標
D、掌握資料
A、挖掘市場新機會
B、對特定顧客群制定有針對性的營銷策略
C、揚長避短
D、節(jié)約資源
A、挖掘市場新機會
B、對特定的顧客群制定有針對性的營銷策略
C、揚長避短
D、提高效率
A、挖掘市場新機會
B、對特定的顧客群制定有針對性的營銷策略
C、揚長避短
D、提高效率
A、一對一
B、一對多
C、多對多
D、多對一
A、服務環(huán)境
B、適應品牌
C、適應價格
D、適應市場
A、要求
B、心理需要
C、品牌需要
D、需求
A、文化
B、服務
C、品牌
D、價格
A、公司
B、相鄰加油站
C、主要競爭對手
D、競爭對手
最新試題
加油站的等級是根據(jù)加油站的()來劃分的。
站經(jīng)理可以在加油站管理系統(tǒng)站級的()上創(chuàng)建本*站員工賬號。
調(diào)查問卷中的()也稱為開放式問題。
加油站服務態(tài)度、服務過失、油品種類、服務效率屬于()類客戶投訴。
加油站管理系統(tǒng)站級系統(tǒng)中可以根據(jù)()“員工姓名”“員工號碼”等信息查找員工。
柴油發(fā)電機啟動前應檢查()是否清潔,銘牌是否清晰,零、附件是否齊全完好。
客戶對便利店商品數(shù)、質(zhì)量提出異議,應通過()等方式核查銷售過程中數(shù)、質(zhì)量是否存在異常。
調(diào)節(jié)服務的能見度,增強顧客對服務的()和接近感,有助于提高營銷的吸引力。
下列投訴屬于無效投訴的是()
商品陳列圖規(guī)定商品的()