A.培訓(xùn)需求分析
B.制訂培訓(xùn)計(jì)劃
C.建立適當(dāng)模型
D.培訓(xùn)效果評(píng)估

A.通過考察，決定組織中需要培訓(xùn)的地方
B.進(jìn)行組織分析，確定企業(yè)的核心勝任力
C.任務(wù)分析，建立崗位勝任模型
D.分析崗位工作的業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
E.人員分析，確定培訓(xùn)需求

A.考察“交叉效度”
B.考察“構(gòu)念效度”
C.考察“系統(tǒng)效度”
D.考察“預(yù)測(cè)效度”

A.德爾斐技術(shù)法
B.團(tuán)體焦點(diǎn)訪談法
C.系統(tǒng)性多層次團(tuán)體觀察法
D.行為事件訪談法

A.增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和主人翁責(zé)任感
B.促進(jìn)企業(yè)管理層與員工的雙向溝通，增強(qiáng)企業(yè)向心力和凝聚力，塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化
C.提高員工綜合素質(zhì)、生產(chǎn)效率和服務(wù)水平，樹立企業(yè)良好形象，增強(qiáng)企業(yè)盈利能力
D.適應(yīng)市場(chǎng)變化、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，培養(yǎng)企業(yè)的后備力量，保持企業(yè)永續(xù)經(jīng)營的生命力
E.使企業(yè)短期內(nèi)獲得更高的收益

A.管理意識(shí)
B.主人翁意識(shí)
C.競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)
D.質(zhì)量意識(shí)
E.創(chuàng)新意識(shí)

A.激發(fā)學(xué)員的積極性
B.大大節(jié)約培訓(xùn)費(fèi)用
C.無須重復(fù)準(zhǔn)備教材
D.提高溝通技巧

A.技能培訓(xùn)
B.思維培訓(xùn)
C.觀念培訓(xùn)
D.心理培訓(xùn)

A.企業(yè)取得巨大業(yè)績時(shí)
B.企業(yè)組織變革時(shí)
C.企業(yè)出現(xiàn)重大突發(fā)事件時(shí)
D.企業(yè)員工出現(xiàn)普遍性職業(yè)倦怠時(shí)
E.新員工入職時(shí)

A.情感結(jié)果
B.認(rèn)知結(jié)果
C.技能結(jié)果
D.投資回報(bào)