A、分析客戶的滿意度
B、了解企業(yè)的內(nèi)外客戶
C、掌握為客戶提供的具體產(chǎn)出
D、提高員工的服務(wù)意識
E、設(shè)定考評標(biāo)準(zhǔn)衡量團隊或個人績效
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A、生產(chǎn)性組織的績效考評
B、科研性組織的績效考評
C、技術(shù)性組織的績效考評
D、管理性組織的績效考評
E、服務(wù)性組織的績效考評
A、具有更多的工作自主權(quán)
B、注重個體自我開發(fā)
C、體現(xiàn)流程團隊的特性
D、注重團隊成員的同質(zhì)性
E、體現(xiàn)個體學(xué)習(xí)、團隊培訓(xùn)、組織開發(fā)三位一體
A、滿足市場發(fā)展要求
B、滿足企業(yè)與學(xué)習(xí)者的需求
C、兼顧實用型和系統(tǒng)性
D、體現(xiàn)成年人的認(rèn)知規(guī)律
E、體現(xiàn)現(xiàn)代系統(tǒng)理論的基本原理
A、培訓(xùn)調(diào)查與分析研究
B、前期準(zhǔn)備
C、年度培訓(xùn)計劃的制定
D、培訓(xùn)課程設(shè)計
E、年度培訓(xùn)計劃的審批及展開
A、結(jié)構(gòu)
B、數(shù)量
C、時間
D、質(zhì)量
E、空間
A、試題內(nèi)容綜合度高
B、有利于考查知識運用能力
C、命題量小題干比較簡單
D、評判更科學(xué)、客觀E、考點覆蓋面較廣
A、友好
B、緊張
C、真誠
D、自信
E、冷淡
A、暈輪效應(yīng)
B、感情效應(yīng)
C、參評人員訓(xùn)練不足
D、近因誤差
E、測評指標(biāo)選擇不當(dāng)
A、工作報酬與員工貢獻
B、不同崗位之間
C、工作要求與員工素質(zhì)
D、不同員工之間
E、工作權(quán)限與員工愿望
A、勞動定額分析法
B、效率定員法
C、類推比較定員法
D、比例定員法
E、設(shè)備看管定額定員法
最新試題
績效加薪是根據(jù)績效考核成績提升員工的()
在工作說明書中,以崗位工作為中心對崗位進行全面系統(tǒng)的說明,并能夠為工作考核、崗位分類、崗位評價提供依據(jù)的內(nèi)容,屬于()
在崗位界定的工作中,通常采用的方法有工作成效比較法、操作方式分析法、業(yè)務(wù)流程分析法以及()
給受訓(xùn)者提供一個來自現(xiàn)實的案例,首先讓他們自己獨立地分析這個案例,然后在與其他受訓(xùn)者一起討論,從而提出自己對問題的解決辦法稱之為()
完成工作任務(wù)所需組織資源條件支配權(quán)稱為()
完成崗位工作任務(wù)所取得的回報稱為()
在培訓(xùn)效果中,了解學(xué)員對培訓(xùn)項目的感受和看法屬于()
人力資源管理工作中,圍繞崗位的責(zé)任、權(quán)力、資格、待遇的描述和界定的工作,稱為()
崗位分析有助于判斷一個人是否適合某項工作,從而為員工提供工作輪換機會,提高人事匹配的程度()
在崗位說明書中,關(guān)于崗位職責(zé)和權(quán)利的說明,屬于()